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संताल के अधिकांश जिलों में बीएसएनएल का बीटीएस रहता है बंद , उपभोक्ता परेशान- 45 फीसदी बीटीएस रहता है बंद – शाम 4.15 बजे प्रमंडल के पांच जिलों के 45 बीटीएस रहे डाउन – कई प्रमुख इलाकों में बात करना हुआ मुश्किल – नंबर पोर्टेबिलीटी कराने वाले उपभोक्ताअों की संख्या बढ़ी- विभाग का पोर्टेबिलिटी अभियान पर लग रहा है ग्रहण संवाददाता, देवघर बीएसएनएल के दुमका एसएसए अंतर्गत संताल के अधिकांश जिलों में बीते कुछ महीनों से बीएसएनएल की सेवा बदहाल होती जा रही है. शुक्रवार की शाम 4.15 बजे संताल के साहिबगंज, पाकुड़, गोड्डा, जामताड़ा व दुमका जिले में प्रबंधन की अोर से स्थापित 96 में से 45 से ज्यादा बीटीएस (मोबाइल टावर) बंद रहे या डाउन रहे. इस वजह से बीएसएनएल से जुड़े मोबाइल धारकों की परेशानी बढ़ गयी है. उपभोक्ता चाहकर भी इस समस्या से निजात नहीं पा रहे हैं, जबकि समस्या की जानकारी विभागीय पदाधिकारी को लगातार दिया जा रहा है. बाध्य हो उक्त जिलों के बीएसएनएल धारक नंबर पोर्टेबिलिटी के लिए बाध्य हो रहे हैं. बीटीएस डाउन रहने से नेटवर्क की समस्या के कारण ब्राडबैंड सेवा व थ्रीजी सेवा (इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, मोबाइल सर्फिंग आदि) गड़बड़ा जाती है. इस कारण लोग जरूरी संवाद नहीं कर पाते हैं अौर न ही कार्यों का निबटारा कर पा रहे हैं. उल्लेखनीय है कि बीते तीन दिनों के दौरान पहले टेक्नीकल फॉल्ट की वजह से थ्री जी सेवा बाधित रही. उसके बाद फाइबर केबुल कट जाने से गुरुवार को दिन भर लगभग दोपहर तीन बजे से 9.30 बजे तक मोबाइल व ब्रांडबैंड सेवा बाधित रही. इस बीच रात के 9.30 बजे नेटवर्क आने के बाद ही उपभोक्ताअों की समस्या का निदान हो सका. आंकड़ा :- जिला बीटीएस बंद साहिबगंज 21 14 पाकुड़ 12 07 गोड्डा 26 12 जामताड़ा 14 07 दुमका 23 06 ————————– कहते हैं सीजीएम साहिबगंज व पाकुड़ जिले की समस्याअों की जानकारी है. दरअसल कटिहार से लिंक साहिबगंज तक पहुंचा है. पुराने प्रोब्लाम को देखने की आवश्यकता है. 10 से 15 दिनों में इन समस्याअों को दूर कर नये साल में बेहतर सेवा देने का प्रयास होगा. – केके ठाकुर, सीजीएम, बीएसएनएल, झारखंड