गैस बुकिंग में बरतें सावधानी, लापरवाही पड़ सकती है भारी

गैस बुकिंग में बरतें सावधानी, लापरवाही पड़ सकती है भारी गलती से जीरो दब जाने पर हो सकते हैं सब्सिडी से वंचितफिर से सब्सिडी पाने के लिए बेलने पड़ेंगे पापड़राज्य मुख्यालय में ही हो सकता है निदानफोटो – कृपया एलपीजी सिलिंडर का लोगो लगा लेंसीवान. गैस कंपनियों द्वारा ऑन लाइन बुकिंग व डिलिवरी के कारण उपभोक्ताओं को काफी सहूलियत हुई है और उन्हें गैस एजेंसियों का चक्कर लगाने से निजात मिली है, साथ ही सारी व्यवस्था ऑनलाइन होने के कारण गैस वितरकों की मनमानी पर भी लगाम लगा है. लेकिन मोबाइल पर गैस बुकिंग करते समय सावधानी बरतने की जरूरत है, नहीं तो गलत ऑप्सन सेलेक्ट होने पर आप सब्सिडी से बाहर हो सकते हैं और आपको परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है. इसमें सबसे जरूरी है कि ऑनलाइन बुकिंग करते समय उपभोक्ता संकेतों को सावधानी पूर्वक सुनने के बाद ही कोई बटन दबायें. यहां यह ध्यान देने की बात है कि गैस बुकिंग के दौरान सबसे पहले सब्सिडी से बाहर होने वाला आॅप्सन ही पहले आता है और बुकिंग और अन्य ऑप्सन बाद में आते हैं. अगर गलती से आपने जीरो बटन दबा दिया, तो आप सब्सिडी से बाहर आ सकते हैं और फिर आपको पूरी कीमत देकर गैस सिलिंडर लेना पड़ सकता है.सब्सिडी ब्लॉक हो, तो क्या करें : गलती से जीरो दब जाने के कारण सब्सिडी से बाहर हो जाने के बाद उपभोक्ताओं को सही जानकारी न मिल पाना भी एक बड़ी परेशानी है और पुन: सब्सिडी बहाल होने में परेशानियां तो होती ही हैं. आम लोगों में ऐसी चर्चा है कि एक बार सब्सिडी छोड़ देने पर वह वापस नहीं मिलती है. बुकिंग के दौरान गलती होने पर उसकी कस्टमर केयर में शिकायत दर्ज करायें. वैसे गैस कंपनियों ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए अपने राज्य स्तरीय मुख्यालय में एक अधिकारी की तैनाती की है, जो हर सोमवार समस्याओं पर सुनवाई करते हैं. उपभोक्ता को अपने मुख्यालय कार्यालय पर ब्लू बुक अन्य कागजात व एसएमएस के साथ जाना पड़ता है, जिसके बाद संबंधित अधिकारी मामला देख कर सब्सिडी चालू कर सकते हैं.