सीबीएस ब्रांच के साथ ही हैंड डिवाइस का भी सही से नहीं हो पा रहा उपयोग
नवादा नगर : डाक विभाग द्वारा लेटेस्ट तकनीक की सुविधाओं की शुरुआत किये जाने के बाद भी यह जमीनी स्तर पर कारगर साबित नहीं हो रहा है. पिछले साल से ही 12 उपडाकघर में कोर बैंकिग सैल्यूशन (सीबीएस) की सुविधा शुरू की गयी है. सीबीएस सेवा शुरू किये जाने के बाद भी कई डाकघरों में यह सही से काम नहीं कर रही है. अक्सर लिंक फेल होने व अन्य तकनीकी समस्याएं आ रही हैं.
पिछले साल नवादा डिविजन के सभी 25 उप डाकघरों को सीबीएस से जोड़ा जाना था, लेकिन कनेक्टिविटी नहीं होने की बात कह कर अभी भी 13 शाखाओं में सीबीएस की व्यवस्था होनी बाकी है. पोस्टल डिपार्टमेंट द्वारा ग्रामीण क्षेत्रों में भी पेपर लेस कामकाज के लिए हैंड डिवाइस लगायी गयी थी, लेकिन गांवों के डाकघरों में अब तक यह शुरू नहीं हुई है.
बैंकिंग सेवा को बेहतर करने की जरूरत: डिविजन में बजट सत्र 2016-17 में सेविंग्स के विभिन्न संवर्ग के 60 हजार, सुकन्या समृद्धि योजना के 58 सौ खाते खोले गये तथा पोस्टल लाइफ इंश्योरेंस ने एक करोड़ 35 लाख रुपये का कारोबार किया है. हालांकि इन सेवाओं को और भी तेज गति से आगे बढ़ाया जा सकता है यदि नयी तकनीकी को और भी प्रभावी ढंग से लागू किया जाय.
तकनीकी सुविधा दुरुस्त करने से बनेगी बात
डाक सेवाओं को नयी टेक्नोलॉजी के साथ जोड़ते हुए आधुनिक बनाने की पहल को कुछ तकनीकी खराबी के कारण आम लोगों तक नहीं पहुंचना चिंता का विषय है. सीबीएस सेवा शुरू हो जाने से डाक की बैंकिंग प्रणाली बैंकों की तरह काम करने लगी है. अब कहीं से भी रुपये मंगवाने और भेजने की सुविधा आरटीजीएस या अन्य बैंकिंग सुविधा के अनुसार मिलने लगी है. इसलिए जरूरी है तकनीकी सुविधा को दुरुस्त किया जाये, ताकि लोगों को पोस्ट ऑफिस से मिलनेवाली सेवाओं का समुचित लाभ मिल सके.
क्या कहते हैं अधिकारी
नये तकनीक को प्रभावी ढंग से लागू करने के लिए हर संभव प्रयास किया जा रहा है. टेक्निकल टीम को इस संबंध में जानकारी दी गयी है. टीम ने कनेक्टिविटी की समस्या देखी व जल्द ही इसे दूर कर लेने का आश्वासन दिया है.
राज बल्लभ पासवान, डाक अधीक्षक
