मुजफ्फरपुर : जली कनेक्शन के लिए एस्सेल ने उपभोक्ता का आवेदन तो ले लिया, लेकिन पांच माह बीतने पर भी अब तक कनेक्शन नहीं दिया है. उपभोक्ता कभी रामदयालु, कभी माड़ीपुर तो कभी भगवानपुर एस्सेल कार्यालय में ठोकर खा रहे हैं.
एस्सेल के कर्मचारी उन्हें टरका रहे हैं.
कनेक्शन देने के बजाय झूठे आश्वासन दे रहे हैं. एस्सेल के अधिकारी भी उपभोक्ताओं की इस परेशानी को दूर करने में अब तक कोई रुचि नहीं दिखायी. उपभोक्ताओं को सीधे बिजली कनेक्शन देने के लिए दिसंबर में कैंप लगाकर आवेदन लिया गया था. हालांकि, कनेक्शन के लिए उपभोक्ताओं से सीधा एक मुश्त पैसा नहीं लिया गया. कंपनी ने तय किया था कि एडवाइस पहुंचने पर दो बार में पैसा भुगतान करना है. इसके बाद कंपनी ने एक सप्ताह बाद 75 रुपये भुगतान करने के लिए मोबाइल पर मैसेज कर दिया. उपभोक्ताओं ने इस राशि का भुगतान भी कर दिया. लेकिन आज तक उनके पास बिजली नहीं पहुंची.
कैंप में 2730 आवेदन उपभोक्ताओं का आया था. इनमें 2275 उपभोक्ताओं का आवेदन रजिस्टर्ड किया गया. एस्सेल ने 210 उपभोक्ताओं को उसी कैंप में मीटर के साथ बिजली कनेक्शन के देने का दावा किया था. साथ ही दावा किया था कि बाकी उपभोक्ताओं को मीटर लगाकर जल्द ही कनेक्शन दिया जायेगा. यह काम युद्ध स्तर पर चल रहा है.
लेकिन, एस्सेल का यह दावा फेल कर गया. बिजली कनेक्शन के लिए काम करने वाली एजेंसी ने काम छोड़ दिया. इसके बाद कंपनी का दावा खोखला साबित हो गया.
