मुजफ्फरपुर: बिजली कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं के लिए ओटीएस (वन टाइम सेटलमेंट) योजना की शुरुआत कुछ माह पूर्व की थी. इसके तहत अब तक जिले के 4100 उपभोक्ता बकाये बिजली बिल भुगतान में 1.5 करोड़ रुपये का लाभ ले चुके हैं. यह योजना 31 मई तक जारी है. कंपनी के पीआरओ आसीफ मसूद ने बताया कि इस योजना के तहत जनवरी 2014 के बकाये बिल के ब्याज में 50 से 100 प्रतिशत की छूट दी जा रही है.
इसमें ग्रामीण क्षेत्र के उपभोक्ताओं को ब्याज में 100 प्रतिशत, शहरी उपभोक्ताओं को ब्याज में 75 प्रतिशत, एचटी व एलटी औद्योगिक उपभोक्ताओं को ब्याज में 50 प्रतिशत तक छूट दी जा रही है. यह सुविधा कंपनी के सभी सब डिवीजन में उपलब्ध है, इसके लिए अलग काउंटर की व्यवस्था है. विस्तृत जानकारी के लिए उपभोक्ता कंपनी के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकते है.
नया टोला पीएसएस में आज बिजली कनेक्शन कैंप : नया टोला पीएसएस में उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए विद्युत कंपनी एस्सेल की ओर से बुधवार को नये बिजली कनेक्शन के लिए कैंप का आयोजन किया जा रहा है. जो सुबह 10 से शाम के 5 बजे तक चलेगा.
नये कनेक्शन हेतु उपभोक्ता अपने साथ एक पासपोर्ट साइज फोटो, आइडी प्रूफ व जिस जगह कनेक्शन लेना है वहां के कागजात साथ लेकर जाना होगा. बीपीएल उपभोक्ता अपना लाल व पिला कार्ड लेकर जा सकते है.
दो माह में 193 किमी तार बदला गया : बेहतर सुविधा के लिए विद्युत कंपनी ने पिछले दो माह के भीतर अपने सर्विस एरिया में कुल 193 किमी तार बदला है. इसमें 57 किमी हाइ टेंशन व 136 किमी एलटी तार शामिल है. इसके अलावा 400 से अधिक ट्रांसफॉर्मर में एबी स्वीच लगाया गया. 1000 से अधिक ट्रांसफॉर्मर में अर्थिग व न्यूटरल का काम पूरा किया गया.
160 से अधिक नये लो टेंशन के नये खंभे लगाये गये. वहीं लो टेंशन तार के 475 जजर्र खंभों को दुरुस्त किया गया. 850 स्पैन से अधिक एलटी व एचटी लाइन के कंडक्टर को पूरी तरह दुरुस्त किया गया. वहीं 900 से अधिक एलटी व एचटी लाइन के जंफर को पूरी तरह बदला गया. इस कार्य से बिजली आपूर्ति में काफी सुधार हुआ है और कंपनी का यह कार्यक्रम आगे भी जारी रहेगा. ताकि उपभोक्ताओं को निर्बाध रूप से बिजली आपूर्ति की जा सके.
बिजली संबंधी शिकायत यहां करें
फेज उड़ने, तार टूटने, लो-वोल्टेज, वोल्टेज का उतार चढ़ाव आदि शिकायत व किसी जानकारी के लिए कंपनी के 24 घंटे उपलब्ध हेल्प लाइन नंबर पर कॉल करें. कंपनी का 24 घंटा हेल्पलाइन नंबर 0621-2271000 व 18602330000.
