लोक शिकायत अधिनियम के तहत सुनवाई के बाद बिजली उपभोक्ताओं के गलत बिल (electricity bill) का सुधार कर दिया गया. जानकारी के मुताबिक सदर प्रखण्ड के बिजली उपभोक्ता पंकज कुमार साह, महेश साह तथा ज्योति कुमारी गलत बिजली बिल(electricity bill complaint) मिलने से परेशान था. बीते कई दिनों से कार्यालय जाकर ये यही बता रहे थे उन्हें कई गुणा अधिक बिजली बिल दिया गया है. लेकिन इनके गलत विपत्र को सुधार करने में विभागीय बाबूओं ने अधिक रुचि नहीं दिखाई.
बताया जाता है कि बिजली विभाग के द्वारा कई गुणा अधिक बिल थमा दिये जाने से नाराज इन उपभोक्ताओं ने अनुमंडल लोक शिकायत निवारण कार्यालय का रुख किया. इनलोगों ने अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी के समझ शिकायत दर्ज कराते हुए गलत बिजली बील में सुधार करने की मांग की. बताया जाता है कि पीजीआरओ ब्रज किशोर चौधरी ने शिकायत को एडमिट कर बिजली विभाग के अभियंता को नोटिस जारी कर गलत बिल में सुधार करने को कहा था. इधर सुनवाई के बाद इन उपभोक्ताओं के बिल में सुधार कर दिया गया है. पीजीआरओ श्री चौधरी ने बताया कि बिजली बिल में सुधार के बाद परिवादी पंकज कुमार साह को 364.84 रुपये जमा कराने होंगे.
बता दें कि बिजली विभाग के द्वारा इन्हें करीब 14 हजार रुपये का बिल भेजकर राशि जमा करने को कहा गया था. सुनवाई के बाद इनके बिल में 13 हजार 565 रुपये की कमी कर दी गई. क्योंकि इन्हें अधिक बिल भेजा गया था. इसी तरह महेश कुमार को अब 13 हजार 909 रुपये जमा करने होंगे. सुनवाई के बाद इनके बिल में 35 हजार 976 रुपये की कमी की गई है. वहीं ज्योंति का बिजली बिल घटकर 27 सौ 25 रुपये हो गया है. इन्हें 15 हजार 775 रुपये अधिक बिजली बिल भेजे गए थे.
वहीं एक दूसरे मामले में पीजीआरओ की सख्ती के बाद अंचल अधिकारी खगड़िया के द्वारा परिवादी को पंजी टू से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराई गई है. बताया जाता है कि नप क्षेत्र संख्या 13 स्थित शिशिर कुमार को अंचल स्तर से पंजी दू से जुड़ी जानकारी नहीं दी जा रही थी. अनुमंडल लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी के द्वारा जारी नोटिस के बाद सोमवार को परिवादी को पंजी टू से जुड़ी जानकारी उपलब्ध कराई गई है.
Posted By: Thakur Shaktilochan
