शिक्षा विभाग में बढ़ रहे जनशिकायत से जुड़े मामले

12 से 14 हजार पहुंचा शिकायतों की संख्या

खगड़िया : शिक्षा विभाग में जन शिकायत से संबंधित मामलों की संख्या में बढोतरी हो रही है. जानकारी के मुताबिक पिछले माह इस विभाग में जहां लंबित शिकायतों की संख्या आठ सौ के आसपास थी. वहीं इस माह यह आंकड़ा 12 सौ के पार पहुंच गया है. जन शिकायत की समीक्षा के दौरान यह बाते समाने आयी कि सबसे अधिक शिक्षा विभाग में ही शिकायत लंबित है. प्रधानमंत्री कार्यालय से प्राप्त चार राज्य स्तर से प्राप्त 91 आयुक्त कार्यालय से भेज गये 19,

डीएम के जनता दरबार के 811 तथा कार्यालय अधीक्षक कार्यालय से भेजे गये 346 सहित 1271 आवेदन पत्र डीइओ के कार्यालय में लंबित है. जानकार बताते हैं कि लंबित आवेदनों की संख्या में बढोतरी हो रही है. पिछले माह जहां 12 हजार आवेदन लंबित पाये गये थे. वहीं इस माह यह आंकड़ा 14 हजार के पार पहुंच गया है. बिजली विभाग द्वारा कागजी शिकायतों का निष्पादन किया गया है. शिकायत लंबित रखने के मामले में पहला स्थान रखने वाला यह विभाग अब नीचे पहुंच गया है.

समीक्षा के दौरान यह बाते सामने आयी कि गत कुछ दिनों में विद्युत विभाग के द्वारा 40 प्रतिशत शिकायतों का निष्पादन किया गया है. वर्तमान में इस विभाग में 675 आवेदन लंबित होने का मामला सामने आया है. लंबित विवाद सहित अन्य विवाद के मामले अधिक सामने आने के कारण इससे संबंधित पदाधिकारी के यहां भी शिकायतों की संख्या में बढोतरी हो रही है.

शिक्षा विभाग के बाद गोगरी एसडीओ के पास सर्वाधिक आवेदन लंबित

सूत्र के मुताबिक शिक्षा विभाग के बाद गोगरी एसडीओ के पास सर्वाधिक आवेदन लंबित है. यहां 844 जन शिकायत से संबंधित आवेदन लंबित बताये गये है. वहीं एसपी कार्यालय में 803, गोगरी डीसीएलआर कार्यालय में 587 आवेदन लंबित है. इसी तरह सदर एसडीओ कार्यालय में 548 व डीडीसी कार्यालय में 692 शिकायत लंबित है.

जमीन विवाद से संबंधित दो हजार से अधिक मामले सभी अंचल अधिकारी के कार्यालय में लंबित पड़े हुए है. जन शिकायत कोषांग द्वारा जारी सप्ताहिक प्रगति प्रतिवेदन के मुताबिक डीएम के जनता दरबार में प्राप्त 7942 आवेदन पत्र विभिन्न कार्यालयों में लंबित है, जबकि ओएस कार्यालय के 4282, राज्य स्तर से प्राप्त 1835. आयुक्त कार्यालय के माध्यम से भेजे गये 1835 तथा प्रधानमंत्री कार्यालय के 55 आवेदन लंबित है.