करदाताओंं की आंखों में आंसू न हो: सैयद तारिकआयकर कार्यालय में खुला ग्राहक सेवा केंद्रफोटो-1, 2 व 3परिचय- 1- ग्राहक सेवा केंद्र का उद्घाटन करते आयकर विभाग के मुख्य अधीक्षक सैयद तारिक व अन्य2- संबोधित करते अधीक्षक सैयद तारिक 3- कें द्र के उद्घाटन अवसर पर उपस्थित लोगदरभंगा. देश के एक -एक करदाताओं के आंखों में आंसू न हो. प्रधानमंत्री के इस स्लोगन को साकार करने के लिए कटिबद्ध आयकर विभाग की ओर से देश के सभी आयकर कार्यालय मेंं बेहतर संरचना एवं सुविधा से लैस ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की योजना है. इसके तहत दरभंगा प्रक्षेत्र के आयकर कार्यालय में इस ग्राहक सेवा केंद्र का उद्घाटन किया गया. उक्त बातें बिहार-झारखंड के प्रधान मुख्य आयकर आयुक्त सैयद तारिक अहमद ने कही. वे बुधवार को दरभंगा स्थित प्रक्षेत्रीय आयकर कार्यालय में ग्राहक सेवा केंद्र के उद्घाटन के अवसर पर आयोजित समारोह को संबोधित कर रहे थे. उन्होंने कहा कि इस सेवा कें द्र पर क रदाताओं को रिटर्न जमा करने, उसमेसुधार संबंधी कार्य, शिकायत दर्ज करने, पैन स्टेटस की जानकारी का कार्य, प्र्रक्षेत्रीय जानकारी आदि कार्यों का निपटारा सिंगल विंडो सिस्टम के माध्यम से ऑनलाइन दर्ज की जायेगी. इसकी पावती रसीद कंप्यूटर से मिलेगा. इस रसीद में यूआइडी नंबर अंकित रहेगा जिसके बारे में आवेदक अपने कार्य की प्रगति के बारे में दूसरे दिन जानकारी हासिल कर सकें गे. मुजफ्फरपुर के प्रधान आयकर आयुक्त संजय शिवम ने कहा कि भारत सरकार के नीतियों के अनुरुप इसके लोक सेवा को बेहतर बनाने के इस ग्राहक सेवा केंद्र यानी सेवोत्तम का उद्घाटन किया जा रहा है. उन्होंने कहा कि इस केंद्र के भीतर सिटीजन चार्टर का बोर्ड लगा दिया गया है. इसमें किस काम में अधिकतम कितना समय लगेगा इससे संबंधित जानकारी उपलब्ध है. अगर इससे अधिक समय लग रहा हो तो उसकी शिकायत भी करदाता कर सकते है. उनके शिकायतों का मॉनिटरिंग आयकर विभाग के उच्चाधिकारी नियमित रुप से करते है. उन्होंने कहा कि इसकी मासिक मॉनिटरिंग प्रधानमंत्री कार्यालय से सीधा होता है इसलिए करदाताओं को अपनी शिकायत पर आगे कार्रवाई सुनिश्चित होगी. इसके लिए निश्चिंतता बरतनी होगी. श्री शिवम ने कहा कि करदाताओं की सुविधा प्रदान करने के लिए इस केंंद्र में कर्मी भी मौजूद रहेंगे जो तकनीकि जानकारी भी देंगे. किसी तरह की दिक्कते आयी तो संयुक्त आयुक्त आयकर से मिलकर करदाता अपनी परेशानी दूर कर सकते हैं. अतिथियों का स्वागत सहायक आयकर आयुक्त अंशु सिंहा ने किया तथा संचालन आयकर अधिकारी एसएन झा ने किया. समारोह के दौरान प्रधान मुख्य आयकर आयुक्त को प्रधान आयकर आयुक्त ने प्रतीक चिह्न, सहायक आयकर आयुक्त दरभंगा अंशु सिंहा एवं रेंज तीन दरभंगा के संयुक्त आयकर आयुक्त मो. शहबाद अहमद ने मिथिला पेंटिंग भंंेट की. समारोह के दौरान अधिवक्ताओं की ओर से गोपाल कृष्ण तालूका ने ग्राहक सेवा केंद्र के खोलने की सरकार के उद्देश्य के अनुरुप सुविधा मिलने की शुभकामना दी. समारोह के दौरान ग्राहक सेवा केंद्र क ा उद्घाटन फीता काटकर एवं खुलने की जानकारी के बावत लगी बोर्ड का पर्दा खींच कर मुख्य अतिथि ने किया. इस मौके पर आयकर अधिकारी आनंद मिश्र, आयकर निरीक्षक सौरभ पांडेय, राजेंद्र प्रसाद, उमाशंकर महतो, संतोष कुमार के अलावा भवेंद्र कुमार आदि मौजूद थे. इन जगहों पर खुलेंगे ग्राहक सेवा केंद्रबिहार-झारखंड के प्रधान मुख्य आयकर आयुक्त सैयद तारिक अहमद ने कहार कि दोनों राज्यों के सभी आयकर कार्यालय में आगामी तीन वर्षों के भीतर ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की तैयारी में विभाग लगी हुई है. इस क्र म में बिहार के मोतिहारी स्थित आयकर कार्यालय में 1 मार्च 2016 को ग्राहक सेवा केंद्र का उद्घाटन होना निश्चित है. इसके अलावा जैसे जैसे यह केंद्र तैयार होता जायेगा उसका संचालन होता जायेगा. इस क्रम में मुजफ्फरपुर, छपरा, मधुबनी, बेतिया, समस्तीपुर, बेगूसराय, सीवान आदि जगहों पर शीघ्र ही केंद्र खोले जायेंगे.
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करदाताओंं की आंखों में आंसू न हो: सैयद तारिक
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