भागलपुर: रेलवे की वेबसाइट के जरिये टिकट बुकिंग कराने के आदि हैं, तो आपको यात्रा की प्लानिंग सोच-समझ कर करनी होगी. रेलवे ने वेबसाइट से की जाने वाली टिकट बुकिंग के नियम में बदलाव किया है. अब एक यात्री को महीने में छह टिकट से ज्यादा बुकिंग कराने की सुविधा नहीं मिलेगी.
यानी, एक यूजर आइडी पर एक माह में अधिकतम छह टिकट कटा सकेंगे. नया नियम 15 फरवरी से लागू होगा. रेलवे ने सर्कुलर जारी कर दिया है. रेलवे अधिकारी की मानें, तो आइआरसीटीसी की एक यूजर आइडी पर एक दिन में सुबह आठ से 10 बजे तक में दो टिकट कटा सकेंगे. तत्काल बुकिंग में सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक दो टिकट ही कटाया जा सकता है. मालूम हो कि वर्तमान में वेबसाइट के जरिये महीने में 10 टिकट बुकिंग करने की सुविधा है. नियम लागू होने पर छह टिकट कटाने की सुविधा होगी.
यात्री अब अपनी समस्या डीआरएम को भी कर सकेंगे ट्वीट
रेलमंत्री द्वारा शुरू की गयी ट्वीट करने की सुविधा अब डीआरएम स्तर पर भी यात्रियों को मिलेगी. यात्री अपनी समस्या डीआरएम को भी ट्वीट कर सकेंगे. इसका तुरंत जवाब मिलेगा और समाधान भी होगा. यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे से डीआरएम को ट्विटर अकाउंट बनाने का निर्देश मिला है. इसकी पुष्टि डीआरएम राजेश अर्गल ने की है. डीआरएम ने बताया कि निर्देश मिलने के साथ ट्विटर पर अकाउंट बना लिया गया है. मगर, यात्री पहले टॉल फ्री नंबर पर अपनी समस्या बतायेंगे. अगर समस्या सुनी नहीं जाती है, तो वे ट्वीट कर सकते हैं. तुरंत जवाब मिलेगा और समस्या का समाधान होगा.
वेबसाइट के जरिये अब एक व्यक्ति महीने में अधिकतम छह टिकट ही बुक करा सकेंगे. सर्कुलर जारी हो गया है. डीआरएम को भी ट्विटर पर अकाउंट बनाने का कहा गया है. अकाउंट बना लिया गया है. यात्री अपनी समस्या पहले टॉल फ्री नंबर पर बतायेंगे. समस्या नहीं सुनी जायेगी, तो ट्वीट कर सकते हैं. तुरंत जवाब मिलेगा और समाधान भी होगा.
राजेश अर्गल, डीआरएम
