यात्रा के दौरान सोये यात्रियों को जगाने लगा रेलवे

यात्रा के दौरान सोये यात्रियों को जगाने लगा रेलवे नयी सुविधा : कॉल अटेंड जब तक नहीं करेंगे, तब तक रेलवे का सस्टिम करता रहेगा कॉल संवाददाता, भागलपुर सफर के दौरान अब यात्री ट्रेनों में आराम से सो सकते हैं. स्टेशन आने से पहले रेलवे सोये यात्रियों को जगायेगा. नयी व्यवस्था के तहत यात्री को जिस स्टेशन पर उतरना है, स्टेशन आने से आधा घंटा पहले रेलवे उसे जगायेगा. सोये यात्रियों को जगाने के लिए रेलवे अलार्म की सुविधा दे रहा है. इस सुविधा को पाने के लिए यात्रियों को अपने मोबाइल फोन से डेस्टिनेशन अलर्ट एक्टिवेट कराना होगा. स्टेशन पहुंचने से आधा घंटा पहले यात्रियों को इसका कंफर्मेशन मैसेज आ जायेगा. मोबाइल पर कॉल भी आयेगा. यात्री जब तक कॉल रिसीव नहीं करेगा, तब तक रेलवे का सिस्टम लगातार कॉल करता रहेगा. रेलवे डेस्टिनेशन अलार्म का चार्ज ले रहा है. यह है तरीकाडेस्टिनेशन अलर्ट सेवा सक्रिय करने के लिए 139 नंबर पर मोबाइल से कॉल करना होगा या फिर एसएमएस करना होगा. हिंदी ऑप्शन चुनना होगा. डेस्टिनेशन अलर्ट के लिए पहले सात और फिर दो नंबर दबाना होगा. यात्रियों से 10 अंक का पीएनआर नंबर पूछा जायेगा. नंबर डायल करने के बाद उन्हें कंफर्म करने के लिए एक नंबर डायल करना होगा. नंबर की पुष्टि होने के बाद गंतव्य स्टेशन के लिए अलर्ट हो जायेगा. कस्टमर केयर प्रतिनिधि से बात कर करा सकते अलर्ट यात्री 139 नंबर डायल करके कस्टमर केयर के प्रतिनिधि से बात करके भी अलर्ट की सुविधा ले सकता है. इसके लिए प्रतिनिधि को पीएनआर और मोबाइल नंबर बताना होगा. दोनों नंबर कंफर्म होने के बाद यात्री इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं.