डाकघर बचत बैंक में काम प्रभावित

-सीबीएस सिस्टम को नहीं समझने से परेशानीसंवाददाता, भागलपुरपिछले कई दिनों से प्रधान डाकघर में बचत बैंक का कामकाज प्रभावित है. इससे ग्राहकों की परेशानी बढ़ गयी है. शनिवार को भी प्रधान डाकघर में कामकाज प्रभावित रहा. बिना निकासी के ग्राहकों को लौटने की मजबूरी बनी रही. दरअसल, कोर बैंकिंग सोल्यूशन (सीबीएस) के सिस्टम पर कामकाज शुरू किया गया है और इस सिस्टम को अब तक डाकघर के अधिकारी और कर्मचारी पूरी तरह से समझ नहीं सके हैं. कामकाज के दौरान कुछ न कुछ तकनीकी परेशानी हो जाती है. लिंक की गति भी धीमी रहने के कारण ग्राहकों के मामूली काम में घंटों लग जाते हैं. कई ग्राहकों का भेजा गया स्कैन हस्ताक्षर भी हेड क्वार्टर से नहीं आने के कारण निकासी संभव नहीं हो रहा है. काम की गति धीमी रहने और ग्राहकों की बढ़ती भीड़ के कारण प्रधान डाकघर में परेशानी बढ़ गयी है. कामकाज को आसान बनाने के लिए इंजीनियरों की टीम को लगाया गया है. इसके बाद भी परेशानी दूर नहीं हो सकी है. इस संबंध में पोस्टमास्टर एसकेपी सिन्हा ने बताया कि सीबीएस लागू तो नहीं हुआ है, लेकिन तैयारी पूरी होने के बाद उसी सिस्टम पर कामकाज होने लगा है. इस कारण थोड़ी-बहुत कठिनाई हो रही है. लेकिन जल्द ही इसका समाधान कर लिया जायेगा.