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ढाई लाख से अधिक खर्च, ट्रांजेक्शन शून्य

भागलपुर : सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया स्टेशन चौक स्थित एटीएम का लगातार दो साल से किराया भर रहा, लेकिन ग्राहकों को इसका लाभ नहीं मिल रहा है. बैंक सात हजार मासिक के हिसाब से अबतक में 1.68 लाख रुपये किराया भरा है व इसकी मरम्मत पर भी एक लाख रुपये से ज्यादा खर्च किया है. […]

भागलपुर : सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया स्टेशन चौक स्थित एटीएम का लगातार दो साल से किराया भर रहा, लेकिन ग्राहकों को इसका लाभ नहीं मिल रहा है. बैंक सात हजार मासिक के हिसाब से अबतक में 1.68 लाख रुपये किराया भरा है व इसकी मरम्मत पर भी एक लाख रुपये से ज्यादा खर्च किया है.

कुल मिला बैंक ने ग्राहकों की सेवा-सुविधा के लिए अबतक में 2.68 लाख रुपये से ज्यादा खर्च कर चुका है. शहर में सेंट्रल बैंक के एक या दो ही एटीएम है और इस पर लाखों ग्राहक निर्भर है. अक्सर एटीएम की सेवा बाधित रहती है. उपभोक्ताओं के अनुसार दो-चार किलोमीटर दूर सेंट्रल बैंक के एटीएम से राशि निकालना असंभव है. मजबूरी में अन्य बैंकों के एटीएम से निकासी करनी पड़ती है और इसके बदले चार्ज देना पड़ता है.

सात लाख लगाना नहीं चाह रही बैंक : सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया खराब पड़े एटीएम के बदले नये एटीएम मशीन को लगाने के पीछे करीब सात लाख रुपये खर्च करना नहीं चाह रहा है. केवल खराब एटीएम को दुरुस्त करने के पीछे पैसा पानी की तरह बहा रहा है. इससे ग्राहकों को सेवा नहीं मिल रही है और बैंक का पैसा भी बरबाद हो रहा है.

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