कोलकाता: सीमा सुरक्षा बल के जवानों की शिकायतें सुनने के लिए टोल फ्री हेल्पलाइन जारी की गयी है. सीमा सुरक्षा बल के निदेशक सुभाष जोशी ने दो दिवसीय कोलकाता दौरे के दौरान ये बातें कहीं.
उन्होंने सीमांत मुख्यालय दक्षिण बंगाल के क्षेत्र का दौरा किया और सैनिक सम्मेलन के माध्यम से जवानों को संबोधित किया. उन्होंने अपने 14 माह के छोटे कार्यकाल के कार्यो के बारे में जवानों को बताया. श्री जोशी 1976 बैच के आपीएस अधिकारी हैं.
19 दिसंबर 2012 को निदेशक सीमा सुरक्षा बल का कार्यभार ग्रहण किया. उन्होंने बताया : 2013 को जवानों का वर्ष घोषित किया गया था और जवानों के कल्याण के लिए कई महत्वपूर्ण निर्णय लिये गये. मैं इस बात से संतुष्ट हूं कि 2013 में कई विशिष्ट कल्याणकारी योजनाएं चालू की गयीं, जिससे जवानों को सीधा लाभ प्राप्त हुआ. उनके मनोबल में बढ़ोतरी हुई. भारत के प्रत्येक राज्य की राजधानी या अत्यंत महत्वपूर्ण जिलों में सीमा सुरक्षा बल की बटालियन और मुख्यालयों के लिए समुचित जमीन खरीदी जाये, जिससे कि उन राज्यों के कार्मिकों को अपने गृह राज्य में सेवा करने का अवसर मिल सके. इस कार्य में काफी प्रगति हुई है.
उन्होंने कहा कि बल के कार्मिकों के द्वारा अत्यंत दुर्गम क्षेत्रों में तैनाती के साथ-साथ भारत की सीमाओं की सुरक्षा में सीमा सुरक्षा बल के अग्रणी योगदान देने के पश्चात भी बल की पहचान भारत सभी नागरिकों को नहीं है. सीमा सुरक्षा बल एक बहुत बड़ा बल है, जिसमें बहुत सारे कार्मिक कार्य करते हैं. बल के कार्यरत जवानों का मनोबल सदैव ऊंचा रहे, इसके लिए यह अति आवश्यक है कि कर्मचारियों की शिकायतों का समयबद्ध निवारण हो. इस संबंध में पिछले वर्ष अत्यन्त महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए सीमा सुरक्षा बल में एक टोल फ्री हेल्पलाइन को चालू किया गया है, जिससे कि जवानों की शिकायतों का त्वरित निवारण हो सके. बल का भार ग्रहण करने के पश्चात, विभिन्न दौरों पर मैंने सेवा-निवृत कर्मचारियों और उनके आश्रितों की पेंशन संबंधी समस्याओं के बारे में जाना और इन समस्याओं के निवारण के लिए देश के चार अलग-अलग भौगोलिक स्थानों पर पेंशन अदालत लगाने का निर्णय लिया. प्रत्येक तीन माह में एक पेंशन अदालत का आयोजन किया जा रहा है.
उन्होंने बीडी शर्मा, एडीजी, पूर्व कामान द्वारा किये गये कल्याणकारी कार्यो की भी काफी प्रशंसा की, जिसके माध्यम से प्रोजेक्ट दर्पण द्वारा सैकडों चेहरों पर मुस्कान झलकती है. वर्ष 2013 को जवानों का वर्ष घोषित कर, प्रत्येक बटालियन में जवानों से संबंधित कल्याणकारी योजनाओं और कार्यो को गति प्रदान करने के लिए वेलफेयर ट्रॉफी देने के लिए आवश्यक मानक तय किये गये, जिसका मुख्य उद्देश्य विभिन्न फ्रंटीयर की बटालियन में जवानों के कल्याण के लिए किये जा रहे प्रयासों को आकलन कर, प्रथम आने वाले बटालियन को सम्मानित करना है. 2013 में 67 बटालियन द्वारा यह सम्मान प्राप्त किया है.
