कोलकाता. भारतीय रेलवे में पहली बार मनाये गये रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के दौरान यात्रियों के साथ बिताया गया समय पूर्व रेलवे की बेहतरी के लिए काफी काम आयेगा. रेल पखवाड़ा के दौरान जहां यात्री सेवा के लिए कई अहम योजनाओं को लागू किया गया, वहीं बड़ी संख्या में रेल यात्रियों ने अपनी समस्याओं को हमारे सामने रखा.
उक्त बातें पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक आरके गुप्ता ने कहीं. रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के समापन दिवस के अवसर पर पूर्व रेलवे मुख्यालय में संवाददाताओं को संबोधित करते हुए श्री गुप्ता ने पूर्व रेलवे द्वारा इस दौरान किये गये विभिन्न कार्यो की विस्तार से चर्चा की. उन्होंने बताया पखवाड़े के प्रथम दिन मुख्यालय से संरक्षा चेतना यान रवाना किया गया. जो जोन के सभी मंडलों के रेलवे लेबल क्रॉसिंगों पर गया और लोगों को रेल लाइन पार नहीं करने के लिए जागरूक किया. यह यान 447 मैन लेबल क्रॉसिंग और 97 अन मैन लेबल क्रॉसिंग पर गया. इस दौरान रेलवे की टीम नुक्कड़ नाटक के द्वारा लोगों को जागरूक किया. श्री गुप्ता ने बताया कि बारुइपुर और संतोषपुर स्टेशनों पर प्रस्तुत किये गये जागरूकता नृत्य नाटिका टीम को रेलवे की तरफ से 10-10 हजार रुपये पुरस्कार प्रदान किया.
इस दौरान लोगों को वीडियो फिल्म द्वारा नशाखुरानी से सतर्क रहने की पूरी जानकारी प्रदान की गयी. श्री गुप्ता ने बताया कि पखवाड़ा के दौरान रेल अधिकारी 1 लाख 20 हजार यात्रियों से मिले और उनकी समस्याएं जानीं. रेल क्रॉसिंग, नशाखुरानी और टिकट दलालों से यात्रियों को सतर्क रहने के लिए 3 लाख एसएमएस दिये गये, जबकि रेलवे अधिकारियों द्वारा इस्तेमाल किये जा रहे एक हजार फोनों में एक विशेष कॉलर आइडी लगाये गये.
श्री गुप्ता ने सुरक्षा संबंधी जानकारी देते हुए बताया कि उपभोक्ता पखवाड़े के दौरान आरपीएफ द्वारा विशेष अभियान चला कर 4470 टिकट दलालों को गिरफ्तार किया गया. इस दौरान ट्रेनों में बिना टिकट यात्र करते 32,255 लोगों को गिरफ्तार किया गया, जिनसे 1 करोड़ 14,208 रुपये जुर्माना वसूला गया. श्री गुप्ता ने इस दौरान हावड़ा स्टेशन पर वाई-फाई शुरू करने के साथ हाल ही में रेल मंत्री सुरेश प्रभाकर प्रभु और रेल राज्य मंत्री मनोज सिन्हा द्वारा शुरू की गयी विभिन्न परियोजनाओं के बारे में भी जानकारी दी.
