पहली जनवरी से शिकायत निवारण कोषांग

-जारी किया जायेगा टॉल फ्री नंबर

रांचीः रांची नगर निगम में अब लोग एक फोन कॉल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इन शिकायतों का निबटारा 15 दिन में कर लिया जायेगा. इसके लिए निगम में शिकायत निवारण कोषांग का गठन किया गया है. नये साल (एक जनवरी) से यह सेल काम करना शुरू कर देगा. उक्त बातें निगम सीइओ मनोज कुमार ने शनिवार को कही.

श्री कुमार ने कहा कि कोषांग का दूरभाष नंबर एक जनवरी को जारी किया जायेगा, जो पूरी तरह टॉल फ्री होगा. इसमें शिकायत दर्ज कराते ही लोगों को कंप्लेन नंबर भी मिल जायेगा. वहीं शिकायत रिकॉर्ड कर रख ली जायेगी, ताकि शिकायत पर कोई कार्रवाई नहीं होने पर उसका रिव्यू किया जा सके.