चुटूपालू# एनएचएआई द्वारा शुरू की गयी हेल्पलाइन सेवा लोगों के लिए कारगार साबित हो रही है. इस हेल्पलाइन के तहत एंबुलेंस, हाइवे गश्ती वाहन व क्रेन को टोल टैक्स चुटूपालू में चौबीस घंटे तैयार रखा जाता है.
यह सुविधा चुटूपालू घाटी से अपोलो इरबा के बीच लोगों को मिल रही है़ यह सेवा जनवरी से शुरू हुई है, तब से सड़क में दुर्घटना में घायल हुए लोगों को तुरंत चिकित्सा सुविधा मुहैया हो जाती है़ .
इसका एक पेट्रोलिंग वैन घाटी से अपोलो इरबा के बीच दिन-रात गश्त करता है. कहीं भी घटना घटते ही वह अपने एंबुलेंस को सूचना देकर बुलाता है, फिर वह घायलों को लेकर रिम्स पहुंच जाता है. मृतक को वहीं छोड़ स्थानीय पुलिस को सूचना देता है, फिर पुलिस इसे पोस्टर्माटम के लिए रिम्स भेज देती है़ सड़क पर दुर्घटनाग्रस्त वाहन को क्रेन द्वारा हटा दिया जाता है. इससे स्थानीय प्रशासन का काम आसान हो गया है़ एंबुलेंस में पारा मेडिकल अधिकारी हर समय तैयार रहते हैं़ एंबुलेंस में सेवा दे रहे आफक ने बतलाया कि हमलोग घायलों को तुरंत रिम्स, रांची पहुंचाते है. किसी कारण से कभी विलंब होने पर घायल की मौत हो जाती है. घायल को नहीं बचा पाने से दुख होता है.