उपभोक्ता शिकायतों के निबटारे की दर 91 फीसदी

नयी दिल्ली. सरकार ने मंगलवार को बताया कि विभिन्न उपभोक्ता शिकायत निबटारा निकायों में अब तक 41,69,564 मामले सामने आये हैं, जिनमें से 38,01, 037 मामलों का निबटारा किया जा चुका है. लोकसभा में डीके सुरेश के एक प्रश्न के उत्तर में उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्री राम विलास पासवान ने कहा कि उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत तीन स्तरीय व्यवस्था बनायी गयी है. अभी 621 जिला स्तरीय उपभोक्ता शिकायत निबटारा मंच, 35 राज्य स्तरीय आयोग और एक राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निबटारा आयोग काम कर रहा है. मंत्री ने कहा कि 23 जुलाई, 2014 तक 41,69,564 मामले सामने आये हैं, जिनमें से 38,01, 037 मामलों का निबटारा किया जा चुका है.