टेलिफोन एक्सचेंज में बिल जमा काउंटर खुले

लातेहार. बीएसएनएल के लैंड लाइन उपभोक्ताओं ने टेलीफोन एक्सचेंज (दूरसंचार भवन) में बिल जमा करने के लिए काउंटर खोलने की मांग टीडीएम पलामू से की है. उपभोक्ताओं का कहना है कि टेलीफोन बिल डाकघर मंे जाकर जमा करना पड़ता है. उसके बाद पावती रसीद को दूरसंचार विभाग में जा कर कर्मियों को दिखाना पड़ता है.

तब जा कर उनका पेमेंट पूरा माना जाता है, नहीं तो कनेक्शन काट दिया जाता है. उपभोक्ताओं का यह भी कहना है कि इस प्रक्रिया में न सिर्फ समय बरबाद होता है बल्कि परेशानी का भी सामना करना पड़ता है. दूसरी ओर दूरसंचार केंद्र के कर्मियों का कहना है कि डाकघर द्वारा जमा टेलीफोन बिल की सूची को ससमय केंद्र में नहीं भेजे जाने के कारण यह परेशानी होती है.