जमशेदपुर : ग्राहकाें के प्रति अपनी सेवा काे आैर तत्पर बनाते हुए देश के सबसे बड़े बैंक स्टेट बैंक अॉफ इंडिया (एसबीआइ) ने अपने ग्राहकाें काे महज दस मिनट के अंदर नया एटीएम नाम के साथ प्रदान करने का फैसला किया है.बिष्टुुपुर आैर साकची हावड़ा ब्रिज के पास एसबीआइ इनटच की शाखा से ग्राहक खुद अपना एटीएम कार्ड कियाेस्क के माध्यम से हासिल कर सकते हैं. एटीएम कार्ड के साथ-साथ ग्राहक का पासवर्ड भी उनके माेबाइल पर आेटीपी के माध्यम से पहुंच जायेगा, जिसका वेरिफिकेशन हाेते ही इस्तेमाल कर पायेंगे.
एसबीआइ इनटच के अधिकारी ने बताया कि कियाेस्क में उपभाेक्ता काे अपना आधार कार्ड-पैन नंबर डालना हाेगा. इसके साथ ही जिस माेबाइल नंबर काे वे प्रयाेग में ला रहे हैं, उसकी इंट्री करनी हाेगी. इसके साथ ही अागे की प्रक्रिया माेबाइल पर आनेवाले आेटीपी के साथ हाेगी. इसके लिए बैंक एक नाेमिनल चार्ज लेगा. यह सुविधा केवल इनटच शाखा में ही मिलेगी. कार्ड गुम हाे जाने की स्थिति में उपभाेक्ताआें काे नया कार्ड पाने के लिए लंबी प्रक्रिया से हाेकर गुजरना पड़ता था. फिर एटीएम के पिन-पासवर्ड का इंतजार करना पड़ता था. नयी व्यवस्था से इस लंबे इंतजार से मुक्ति मिल जायेगी.
एटीएम-डेबिड कार्ड फाेटाेवाला
एसबीआइ के क्षेत्रीय प्रबंधक नवीन कुमार ने बताया कि इनटच शाखा से फाेटाेयुक्त डेबिड कार्ड प्राप्त कर सकते हैं. कार्ड पर फोटो की प्रक्रिया लंबी होती थी, जिसे एसबीआइ न आसान बना दिया है.
फाेटाेयुक्त डेबिट कार्ड प्राप्त करनेवाले ग्राहकाें काे एसबीआइ इनटच शाखा में खाता खुलवाना होगा. एसबीआइ इनटच शाखा में डेबिट कार्ड प्रिंटिंग कियोस्क की मदद से कुछ बटन दबाकर अपनी पसंदीदा तस्वीर वाला डेबिट कार्ड भी केवल 15 मिनट में प्राप्त कर सकते हैं. इतना ही नहीं, एसबीआइ इनटच शाखाओं में बचत खाता, चालू खाता, पहला कदम, पीपीएफ खाता बड़ी ही आसानी से खुलवा सकते हैं. अकाउंट ओपेनिंग कियोस्क के माध्यम से ये सारे काम कुछ टच के माध्यम से कर सकते हैं
एसबीआइ इनटच शाखा में 24 घंटे चेक डिपॉजिट की सुविधा दी जा रही है. बैंकिंग सेवाओं के अलावा इन शाखाओं में एसबीआइ की सहयोगी कंपनियों जैसे लाइफ इंश्योरेंस, जनरल इंश्योरेंस, म्यूचुअल फंड्स, क्रेडिट कार्ड्स और एसबीआइ कैप सिक्यूरिटीज के माध्यम से ऑनलाइन ट्रेडिंग से जुड़े काम भी कर पायेंगे.
