इससे कई मेल, एक्सप्रेस व पैसेंजर ट्रेनें लेट हो गयी. इस कारण यात्रियों को काफी परेशानी हुई. आरआरआइ सिस्टम को दुरुस्त कराने में लगभग दो घंटे लगे. इस दौरान ट्रेनों का परिचालन कॉलिंग ऑन (पेपर देकर) किया गया. शाम लगभग 4.30 बजे सिस्टम दुरुस्त होने पर ट्रेनों का परिचालन सामान्य हो सका. बताया जाता है कि प्वाइंट में आयी तकनीकी खराबी के कारण आरआरआइ सिस्टम ने काम करना बंद कर दिया था. दोपहर ढ़ाई बजे आरआइआइ सिस्टम के फेल होने के कारण अचानक ट्रेनों के लिए सिग्नल देने की प्रणाली के पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया. घटना की जानकारी मिलते ही चक्रधरपुर रेल मंडल के अधिकारी हरकत में आ गये.
आनन-फानन में सिग्नल व परिचालन विभाग के कई आला अधिकारी मौके पर पहुंचे और सिस्टम की तकनीकी खराबी को दूर करने का काम शुरू कराया. इधर सर्किट में आई खराबी के चलते दर्जनों ट्रेनें जहां-तहां खड़ी रहीं. लंबी दूरी की ट्रेनें में फंसे कई यात्रियों ने ट्वीट कर अपनी नाराजगी जतायी.