सीतामढ़ी : रेलवे स्टेशन स्थित टिकट बुकिंग काउंटर परिसर छोटा होने के कारण यात्रियों को काफी परेशानी होती है. प्रतिदिन टिकट के लिए बड़ी संख्या में यात्री पहुंचते हैं. लेकिन काउंटर परिसर में खड़ा होने तक का जगह नहीं मिलता है. धक्का-मुक्की तक की नौबत आ जाती है. ट्रेनें बढ़ी, सुविधाएं नहीं टिकट बुकिंग परिसर छोटा है.
जिस वर्ष इसका निर्माण हुआ था, उस वर्ष सीतामढ़ी होकर कम ट्रेनें गुजरती थी. बाद में ट्रेनों की संख्या में बढ़ोतरी हो गयी. ट्रेनें बढ़ने से स्टेशन पर यात्रियों की संख्या में भी काफी इजाफा हो गया. जानकारों का कहना है कि विभाग द्वारा भविष्य में संचालित होने वाली ट्रेनें व यात्रियों की बढ़ने वाली संख्या को ध्यान में रखे बिना टिकट बुकिंग काउंटर व उसका परिसर बना दिया गया था.
संभावित भीड़ को ध्यान में रख कर परिसर को बड़ा बनाया गया होता तो आज यह समस्या उत्पन्न नहीं होती. जान कर अधिकारी खामोश यात्रियों को होने वाली परेशानियों से रेलवे के छोटे से बड़े अधिकारी अवगत हैं. बावजूद टिकट बुकिंग परिसर को बड़ा करने की दिशा में अब तक कोई कदम नहीं उठाया गया है, जबकि इसकी मांग वर्षों पूर्व से उठ रही है.
वर्ष 13 में स्थानीय स्टेशन अधीक्षक जगदंबा पाल व तत्कालीन रेल थानाध्यक्ष राम ललित प्रसाद सिंह ने वरीय अधिकारियों को पत्र भेज टिकट बुकिंग काउंटर परिसर में जगह की कमी से यात्रियों को होने वाली परेशानियों से अवगत कराया था.
कभी-कभी काउंटर पर इतनी भीड़ हो जाती है कि कई यात्रियों को परिसर से बाहर तक लाइन में लगना पड़ता है. स्टेशन अधीक्षक जगदंबा प्रसाद कहते हैं कि काउंटर के बाहर पाइप की रेलिंग आवश्यक है. पूर्व में वरीय अधिकारियों को अवगत कराया गया था. कतिपय कारणों से उनके पत्र के आलोक में अब तक कोई कदम नहीं उठाया गया था.