कर्मी की कमी से प्रबंधक व ग्राहक परेशान

फोटो नंबर- 2 शाखा में ग्राहकों की उमड़ी भीड़ बोखड़ा : पंजाब नेशनल बैंक की बनौल शाखा में कर्मियों की कमी व सुविधाओं का अभाव होने के चलते ग्राहकों को तरह-तरह की परेशानी होती है. इस परेशानी से शाखा प्रबंधक रतन दत्ता भी बचे हुए नहीं हैं. उनकी बार-बार की शिकायत के बावजूद वरीय अधिकारी सुविधाएं उपलब्ध कराने के प्रति गंभीर नहीं हो रहे हैं. — शाखा में 23 हजार खाताधारी बताया गया है कि शाखा में कमरे का अभाव है. मात्र एक हॉल है और उसी में तमाम काम होता है. 23 हजार से अधिक खाताधारी है. 11 हजार लोग बैंक के ऋणी हैं. शनिवार को शाखा में पहुंचे पंकज कुमार, पतनुका के राम विनोद ठाकुर, बुधनगरा के मांझी राय व सांभर की चंद्रकला देवी के अलावा मुकेश सिंह ने बताया कि पैसा जमा करना हो अथवा निकासी, पूरे दिन भर का समय लग जाता है. कर्मियों की कमी से यह सब समस्या उत्पन्न है. तमाम आंगनबाड़ी केंद्रों का खाता भी इसी शाखा में है. सेविकाओं को भी पैसे की निकासी में पूरा दिन लग जाता है. सरकारी सेवकों को सीएल भर कर इस शाखा में पैसे की निकासी व जमा करने आना पड़ता है. क्योंकि उन्हें मालूम होता है कि एक-दो घंटा में काम होने वाला नहीं है. प्रतिदिन 500 से 600 ग्राहक इस शाखा में आते हैं. — कहते हैं शाखा प्रबंधक शाखा प्रबंधक रतन दत्ता कहते हैं कि शाखा में जगह का अभाव है. यहां ग्राहक अधिक है. ग्राहक परेशानी की बात कहते हैं तो इसमें कोई दो मत नहीं है. वे भी यहां की समस्याओं से वरीय अधिकारी को बार-बार अवगत कराते आ रहे हैं.