सं: जन शिकायत कोषांग को बनेगा नया मॉडल भवन

सं: जन शिकायत कोषांग को बनेगा नया मॉडल भवन-25 लाख की राशि से सदर अनुमंडल परिसर में होगा निर्माणसंवाददाता4पटना पटना में जन शिकायत कोषांग के लिए नया मॉडल भवन बनाया जायेगा, जो आनेवाले दिनों में न केवल लोगों की शिकायतों का समाधान करेगी. बल्कि, उन्हें सरकारी सेवाओं की प्राप्ति में होनेवाली परेशानियों को भी दूर करेगी. सदर अनुमंडल के एक्जीक्यूटिव मजिस्ट्रेटों के भवन के ही एक हिस्से में यह मॉडल भवन बनेगा. अभी जहां हेल्पलाइन का कमरा है. उसी को रिनोवेट करके शिकायत निवारण काउंटर बनाये जायेंगे. सरकार ने इसके लिए 25 लाख रुपये की राशि मुहैया करायी है. इस राशि से इस हिस्से को रिनोवेट करने के साथ ही शेड के लिए खाली पड़ी पार्किंग का भी इस्तेमाल किया जायेगा. इस हिस्से में शौचालय, पेयजल की सुविधा के साथ पर्याप्त संख्या में बेंच और पंखे लगाये जायेंगे. सदर अनुमंडल कार्यालय में बनेंगे चार काउंटर : सदर अनुमंडल कार्यालय के इस हिस्से में चार काउंटर बनाये जायेंगे. सभी काउंटर को पब्लिक फ्रेंडली बनाये जाने की तैयारी चल रही है. सुविधाओं को लेकर हर काउंटर के उपर छोटे पंखे लगे रहेंगे और ऊंचाई उतनी ही होगी, ताकि लोगों को परेशानी नहीं हो. वे काउंटर पर बैठे कर्मचारी से भी आसानी से बात कर सकेंगे. दिव्यांगों के लिए होंगे विशेष काउंटर : यहां दिव्यांगों के लिए विशेष काउंटर होंगे. रैंप तो रहेगा ही फर्श पर टाइल्स लगे रहेंगे, ताकि उन्हें अपनी गाड़ियों को लाने में दिक्कत नहीं हो. इनके लिए एक स्पेशल काउंटर होगा, जो काफी नीचे रहेगा. डीएम संजय अग्रवाल ने इसे लेकर निरीक्षण भी कर लिया है और जल्द इसे बनाने का निर्देश दिया गया है. जिला जन शिकायत कार्यालय भी इसी भवन में लाया जायेगा. कोट: लोक शिकायत निवारण कानून को लागू करने के लिए तैयारियां चल रही है. लोगों की शिकायतों को दूर करने के लिए चार काउंटर बनाये जा रहे हैं. हम लोग शिकायतों को शीघ्र दूर करेंगे. साथ ही इसके लिए आनेवाले लोगों को ज्यादा-से-ज्यादा सुविधाएं भी प्रदान करेंगे. -संजय कुमार अग्रवाल, डीएम, पटना\\\\B