बीएसएनएल के ग्राहक पूरे दिन रहे परेशान

— रात 11.00 बजे तक नहीं हुआ था ठीक — केवल अपने नेटवर्क पर लग रहा था फोन संवाददाता, पटना पटना समेत पूरे प्रदेश के बीएसएनएल के मोबाइल ग्राहक शुक्रवार को पूरे दिन परेशान रहे. रात 8.30 बजे तक बीएसएनएल का नेटवर्क ठीक नहीं हो पाया था. स्थिति यह हो गयी थी कि बीएसएनएल से न तो किसी दूसरे नेटवर्क पर फोन लग रहा था और न ही दूसरे मोबाइल नेटवर्क से बीएसएनएल में फोन लग रहा था. फोन लगाने पर सभी रूट व्यस्त है, कृपया थोड़ी देर बाद डायल करें का संदेश मिल रहा था. जबकि दूसरे मोबाइल नेटवर्क से फोन करने पर फोन सीधे डिस्कनेक्ट हो रहा था. लोगों को कुछ समझ में नहीं आ रहा था कि आखिर क्या हुआ है. केवल बीएसएनएल से बीएसएनएल ही फोन लग रहा था. मैसेज भी नहीं जा रहा था : स्थिति यह थी कि मैसेज भी लोग नहीं भेज पा रहे थे. जब घंटों लोगों का फोन नहीं बजा, तब ध्यान गया. मोबाइल पर टावर पूरा बता रहा था. लेकिन फोन काम नहीं कर रहा था. नेटवर्क ने लोगों को काफी परेशान किया. नेट कर रहा था काम : वहीं कुछ ग्राहकों के लिए राहत की बात यह रही कि बीएसएनएल का नेट काम कर रहा था. इससे लोग अपने परिजनों से हाल चाल लेते रहे. कोट ”इस्टर्न टेलीकॉम रीजन की कनेक्टिविटी में परेशानी आने के कारण बीएसएनएल से दूसरे मोबाइल नेटवर्क पर फोन नहीं लग रहा है. कनेक्टिविटी को ठीक करने के लिए काम चल रहा है.””केके सिंह, महाप्रबंधक (जीएम), बीएसएनएल”