जंकशन पर अब सभी बुकिंग काउंटर खुलेंगे

रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के तहत यात्रियों की शिकायत पर रेलवे ने की पहलमुजफ्फरपुर. रेल यात्री उपभोक्ता पखवाड़ा के तहत यात्रियों की जो समस्या सामने आयी है, उसमें सुधारके लिए रेलवे ने पहल शुरू की है. यात्रियों को टिकट मिलने में देरी की बात सामने आने पर सोनपुर मंडल से टिकट बुकिंग क्लर्क को कई दिशा निर्देश दिये गये हैं. सीनियर डीसीएम दिलीप कुमार ने सभी टिकट बुकिंग काउंटर खोले जाने की बात कही है. सीनियर डीसीएम ने कहा कि यात्रियों की सुविधा के लिए टिकट काउंटर पर हेल्पलाइन नंबर लगा दिये गये हैं. उन्होंने कहा कि कमांडेंट से वार्ता करने के बाद सभी आरपीएफ व जीआरपी को ट्रेनों में एस्कॉट करने व यात्रियों को सुरक्षा देने की बात कही गयी है. महिला पुलिसकर्मी की हुई तैनाती ट्रेनों में महिला पुलिसकर्मी की तैनाती कर दी गयी है. हर एस्कॉट पार्टी के साथ दो महिला पुलिसकर्मी को शामिल किया गया है. यह महिला पुलिसकर्मी ट्रेनों में सवार महिला व लड़कियों से रू -ब-रू होकर उनकी समस्या जानेंगी. इधर, रेल एसपी विनोद कुमार ने सभी जीआरपी प्रभारी को निर्देश दिया है कि ट्रेनों में एस्कॉट पार्टी अपनी ड्यूटी कर रही है या नहीं, इसके लिए वे ट्रेनों में छापेमारी कर इसकी जांच करें. जीआरपी प्रभारी प्रमोद कुमार ने शुक्रवार की रात्रि में सुगौली तक पांच ट्रेनों में छापेमारी की. इस दौरान ट्रेनों में सवार एस्कॉट पार्टी से पूरी जानकारी ली गयी और उसकी रिपोर्ट तैयार कर एसपी को भेजी गयी.