प्रेम, मुजफ्फरपुर
एस्सेल कंपनी की नजर में बीपीएल कनेक्शन धारी उपभोक्ता गरीब नहीं है. भले उनके पास सिर छुपाने के लिए छप्पर न हो लेकिन एस्सेल कंपनी की नजर में बीपीएल कार्ड पर कनेक्शन लेकर उपभोक्ता धर्मशाला चला रहे हैं. सभी उपभोक्ताओं को धर्मशाला चलाने के उद्देश्य से कंपनी ने बिजली कनेक्शन दिया है.
इतना ही नहीं, एस्सेल ने बिल वसूलने के लिए एक बीपीएल कार्ड धारी परिवार के नाम दो बिजली कनेक्शन दे दिया है. कंपनी एक ही डेट में दो बिल भेज रही है. जबकि उपभोक्ता ने एक ही कनेक्शन लिया था. एस्सेल के इस कारनामे से उपभोक्ता हलकान हैं. रोज कंपनी कार्यालय में बिल में सुधार के लिए भीड़ लगती है. लेकिन, इसकी सुधार की गुंजाइश काफी कम होता है.
