सूचना पर अस्पताल प्रबंधक ने सिविल सर्जन डॉ ललिता सिंह को दी. इसके बाद सीएस ने आइबी सेट सेंट्रल ड्रग सेंटर से मंगवा कर वार्ड में उपलब्ध करायी. इसके बाद मरीजों को स्लाइन चढ़ाना शुरू हुआ.
डायरिया पीड़ित मनियारी के इफ्खार अहमद, बालगृह से भोला, सादपुरा से गजाला परवीन और सिकंदरपुर से पूजा कुमारी को आइसोलेशन वार्ड में भर्ती कराया गया है. वार्ड में मौजूद नर्स ने जब इनके परिजनों को बाहर से आइबी सेट लाने के लिए कहा, तो सभी भड़क गये. उनका कहना था कि सब कुछ अस्पताल से ही उपलब्ध होता है, तो फिर बाहर से खरीद कर क्यों लाएं. परिजनों को कहा गया कि आइबी सेट अभी नहीं है, इसलिए जब आइबी सेट बाहर से खरीद कर लायेंगे, तभी पानी चढ़ाया जायेगा. इस बाद पर परिजन हंगामा करने लगे.