बिजली बिल में त्रुटि हो, तो तुरंत करें शिकायत
दरभंगा : बिजली बिल में किसी प्रकार की त्रुटि होने पर उपभोक्ता तुरंत प्रमंडलीय कार्यालय में शिकायत दर्ज करावें. अधिकांश मीटर रीडरों व तकनीकी समस्या की वजहों से औसत के आधार पर विपत्र जारी होने से उपभोक्ताओं के साथ-साथ विभाग को भी परेशानी झेलनी पड़ती है. विपत्र में गड़बड़ी की शिकायत देर से किये जाने […]
दरभंगा : बिजली बिल में किसी प्रकार की त्रुटि होने पर उपभोक्ता तुरंत प्रमंडलीय कार्यालय में शिकायत दर्ज करावें. अधिकांश मीटर रीडरों व तकनीकी समस्या की वजहों से औसत के आधार पर विपत्र जारी होने से उपभोक्ताओं के साथ-साथ विभाग को भी परेशानी झेलनी पड़ती है. विपत्र में गड़बड़ी की शिकायत देर से किये जाने के कारण उपभोक्ताओं को सुधार को ले कई बार कार्यालय का चक्कर लगाना पड़ता है. इसे लेकर कार्यापालक अभियंता नवीन कुमार मंडल ने बताया कि उपभोक्ता जारी विपत्र की जांच कर लें. जारी विपत्र में किसी प्रकार की त्रुटि होने पर तुंरत कार्यालय व टॉल फ्री नंबर 1912 पर अपनी शिकायत दर्ज करा दें. ताकि एक माह के अंदर किये गये शिकायतों का निपटारा किया जा सके.
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