स्वाइप मशीन से खरीदे गये टिकटों का होगा रिफंड समस्या होगी दूर

आरा : कैशलेस व्यवस्था लागू होने के बाद से स्वाइप मशीन के जरिये रेल टिकट खरीदनेवाले यात्री रिफंड की समस्या से जूझ रहे थे. पूर्व मध्य रेलवे में करीब 16 सौ ऐसे यात्री हैं, जिनकी रिफंड की राशि खाते में नहीं गयी है. इस समस्या को दूर करने के लिए आइआरसीटीसी व भारतीय स्टेट बैंक […]
आरा : कैशलेस व्यवस्था लागू होने के बाद से स्वाइप मशीन के जरिये रेल टिकट खरीदनेवाले यात्री रिफंड की समस्या से जूझ रहे थे. पूर्व मध्य रेलवे में करीब 16 सौ ऐसे यात्री हैं, जिनकी रिफंड की राशि खाते में नहीं गयी है. इस समस्या को दूर करने के लिए आइआरसीटीसी व भारतीय स्टेट बैंक ने एक नंबर जारी किया है. इस नंबर पर यात्री अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. आइआरसीटीसी की इमेल आइडी posrefund@irctc.co.in व कस्टमर केयर नंबर 011-23344787 पर सुबह 10 बजे से शाम छह बजे तक शिकायत दर्ज होगी.
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