भागलपुर : एटीएम का पिन भूलने पर अब ग्राहकों को बैंक नहीं जाना पड़ेगा और न ही नया पिन जेनरेट करने के लिए सप्ताह भर का इंतजार करना होगा. एटीएम पिन भूलने पर ग्राहक अब इसे खुद से जेनरेट कर सकेंगे. यह सुविधा एसबीआइ ने अपने ग्राहकों को देनी शुरू कर दी है. एटीएम पिन जेनरेट करने के समय इसकी गोपनीयता भी बनी रहेगी. इसकी जानकारी केवल संबंधित ग्राहकों को ही रहेगी. इस सुविधा का लाभ वैसे ग्राहक उठा सकेंगे, जिनका मोबाइल नंबर पहले से खाता से जुड़ा है. बैंक अधिकारियों की मानें तो एसबीआइ की साइट पर जाकर ई-सर्विसेज ऑप्शन से पिन जनरेट किया जा सकता है.
पिन जेनरेट करने की प्रक्रिया : ग्राहकों को सबसे पहले नेट बैंकिंग को लॉग इन करना होगा. इसके बाद उन्हें इ-सर्विसेज ऑप्शन पर क्लिक करना पड़ेगा. इसके बाद एटीएम कार्ड सर्विसेज को चुनना होगा. एटीएम कॉर्ड सर्विसेज ऑप्शन को क्लिक करने के साथ ग्राहकों को तीन तरह के ऑप्शन मिलेंगे, जिसमें पहला ब्लॉक एटीएम कॉर्ड, दूसरा एटीएम कार्ड लिमिट व तीसरा एटीएम पिन जेनरेट करने का ऑप्शन मिलेगा. एटीएम पिन जेनरेट ऑप्शन को क्लिक करने के साथ ग्राहक को फिर से दो ऑप्शन मिलेगा. यूजिंग वन टाइम पासवर्ड और यूजिंग प्रोफाइल पासवर्ड में से किसी एक को सलेक्ट कर पिन नंबर जेनरेट किया जा सकता है.
ग्राहक अब खुद से पिन नंबर जेनरेट कर सकेंगे. पिन नंबर भूलने की स्थिति में उन्हें दोबारा पिन नंबर के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा. पिन जेनरेट करने के समय में गोपनीयता बनी रहेगी. पिन नंबर जेनरेट करने की प्रक्रिया को सभी एसबीआइ एटीएम सेंटर पर भी चिपकाया जायेगा.
विनय कुमार , आरएम, एसबीआइ
