दोपहर तीन बजे से देर रात तक ठप रही बीएसएनएल सेवा

संवाददाता, भागलपुर बीएसएनएल की मोबाइल सेवा शुक्रवार को दोपहर तीन बजे के बाद एकाएक बंद होने से कॉल और इंटरनेट सेवा ठप हो गयी. इसे बहाल करने के लिए बीएसएनएल की पूरी टीम देर रात तक लगी रही, लेकिन सेवा फिर से बहाल नहीं हो सकी. बीएसएनएल के दो लाख से अधिक उपभोक्ताओं को कॉल करने व इंटरनेट यूज करने में परेशानी का सामना करना पड़ा. बताया जाता है कि कई जगहों पर ऑप्टिकल फाइबर केबल कट जाने से पीटीएस एक्सचेंज ने काम करना बंद कर दिया. भागलपुर-कोलकाता, भागलपुर-पटना समेत कई ट्रैफिक रूट रहने पर भी सर्किट को बदल का सेवा बहाल कराने की दिशा में बीएसएनएल अधिकारियों को सफलता नहीं मिली. कॉल करने के दौरान उपभोक्ताओं को कंप्यूटराइज्ड संवाद मिल रहा था कि यह कॉल पूरी नहीं की जा सकती है.