बार-बार संचार सेवा ठप होने से उपभोक्ता परेशान

गारू. नक्सल प्रभावित गारू, महुआडांड़ व बरवाडीह प्रखंड क्षेत्र में बीएसएनएल की लैंडलाइन व मोबाइल सेवा बार-बार ठप हो रही है. इससे करीब आधा दर्जन एक्सचेंज से जुड़े 60 हजार से अधिक उपभोक्ता परेशान हैं. इन क्षेत्रों में मात्र बीएसएनएल की ही सेवा उपलब्ध है. सेवा ठप होने का कारण बरवाडीह-कुटमू-मेदिनीनगर मुख्य पथ के चौड़ीकरण के दौरान पथ के किनारे बिछाये गये ऑप्टिकल फाइबर का जेसीबी से क्षतिग्रस्त होना बताया जाता है. उपभोक्ताओं ने बताया कि विगत तीन माह के दौरान कभी भी 24 घंटे संचार सेवा का लाभ नहीं मिल सका. बार-बार टेलीफोन व ब्रॉडबैंड ठप होने के बाद भी उन्हें पूरे माह का बिल जमा करना पड़ रहा है. प्रखंड प्रमुख मंगल उरांव, उपप्रमुख रेखा देवी का कहना है कि सेवा ठप होने से कई प्लान बेकार साबित हो रहे हैं. बीडीओ अरविंद कुमार लाल ने बताया कि दूरसंचार सेवा, ब्रॉडबैंड, झारनेट ठप होने से सरकारी कार्यालयों एवं बैंक में लेनदेन का कार्य बुरी तरह प्रभावित हो रहा है. प्रमुख ने शीघ्र सेवा दुरुस्त नहीं होने पर विभाग के विरुद्ध आंदोलन करने की बात कही है.