बोकारो: अक्सर लोगों की शिकायत रहती है कि उनके मोबाइल पर बिना मांगे कॉलर टय़ून, न्यूज, क्रिकेट अलर्ट या अन्य सेवाएं शुरू कर दी जाती है. इसके बाद हर महीने 25-50 रुपये इसी सर्विस के नाम पर काट लिये जाते हैं. इनसे छुटकारा पाना के लिए दूरसंचार प्राधिकरण ट्राई ने आसान उपाय किया है. ऐसी सेवा से छुटकारा पाने के लिए लोगों को अब केवल टोल फ्री नंबर 155223 पर कॉल या मैसेज करना होगा. इसके बाद अनचाही सेवा से मुक्ति मिल जायेगी. यह नंबर हर मोबाइल कंपनी के लिए लागू हैं.
कैसे पायें मुक्ति
आइवीआरएस का प्रयोग : सबसे पहले अपने मोबाइल से 155223 पर कॉल करें. यहां भाषा का चयन करें. इसके बाद आपके फोन पर कौन-कौन सी सेवा सक्रिय है यह जानें. किस सेवा को आप बंद करना चाहते हैं, उसे चुनें. जैसे कॉलर टय़ूट बंद करने के लिए एक दबायें. न्यूज अलर्ट बंद करने के लिए दो दबायें. जो सेवा आप निष्क्रिय करना चाहते हैं, वह बटन दबाना होगा.
एसएमएस द्वारा : अपने नंबर से स्टोप लिख कर 155223 पर एसएमएस करना होगा. इसके बाद आपके नंबर पर सक्रिय सर्विस की जानकारी मिलेगी. इसके निष्क्रिय कराने के लिए सर्विस नंबर के साथ फिर से इसी नंबर (155223) पर एसएमएस करना होगा.
इसके बाद एसएमएस मिलेगा. इसमें आइवीआरएस या एसएमएस स्वीकृत होने की जानकारी दी जायेगी. यह एसएमएस आपकी सेवा निष्क्रिय होना का प्रमाण होगा.
