409 मामलों में 237 का हुआ निबटारा

लोक शिकायत निवारण केंद्र से न्याय मिलने में तेजी

फिलहाल 163 मामले हैं लंबित

सासाराम(ऑफिस) : लोक शिकायत निवारण केंद्र के गठन के बाद से शिकायतों के निबटारे में कुछ तेजी आयी है़ जिले में 409 मामलों में 232 परिवादों को अब तक निबटारा किया गया है़ इनमें 163 मामले लंबित हैं. हाल में कल्याण विभाग से आठ लड़के राजू कुमार, चंद्रगुप्त कुमार, सोनू लाल विश्वकर्मा, चंद्रमा कुमार गुप्ता, प्रिंस कुमार, चंदन कुमार, सिकंदर कुमार, सुधीर कुमार व दो लड़कियों देवंती कुमारी, रिंकी कुमारी को उनके पूर्व के बकाया वजीफा 10 हजार रुपये को निवारण ने दिलवाया.

सासाराम के मुहल्ला नूरनगंज बौलिया रोड निवासी मदन कुमार चौरिसया को भू अर्जन कार्यालय से उनका बकाया राशि एक लाख 63 हजार आठ सौ 45 रुपये निवारण ने उन्हें दिलाया. आंबेडकर पथ बाजार समिति वार्ड एक की सीमा कुमारी के घर के बाहर लगे अतिक्रमण को निवारण ने हटवाया. इसी तरह के कई मामलों को लोक शिकायत निवारण ने अपने स्तर से जांच कर निबटारा किया.

ये शिकायतें होंगी दर्ज

जिला लोक शिकायत निवारण में मुआवजा से संबंधित पदाधिकारियों की शिकायत से संबंधित किसी क्षेत्र में पुल पुलिया, सड़क नहीं बनाये जाने से संबंधित, अतिक्रमण हटाने संबंधित, शौचालय निर्माण में राशि, इंदिरा आवास में राशि से संबंधित आपूर्ति जैसे खाद्यान्न पीडीएस दुकान की शिकायत आदि से संबंधित शस्त्र निर्गत करने से संबंधित छात्र-छात्राओं को दी जानेवाली छात्रवृत्ति से संबंधित उर्जा विभाग से जैसे ट्रांसफॉर्मर के बदलाव, खराबी की शिकायत आदि संबंधित जन समस्या से जुड़े सभी मामलों की शिकायत लोक शिकायत निवारण में की जा सकती है.

कहां करें शिकायत दर्ज

लोक शिकायत निवारण में शिकायत डाक जिला व अनुमंडल में बने लोग शिकायत निवारण काउंटर पर ऑन लाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

इन मामलों की नहीं दर्ज होती शिकायत

कोर्ट संबंधित मामलों, आरटीआइ के मामलों, आरटीपीएस के मामलों (जैसे दाखिल खारिज, रसीद अन्य) मामलों नियुक्ति आवेदन संबंधित मामलों की शिकायत को दर्ज नहीं किया जाता है. अगर किया भी जाता है, तो उन्हें वैकल्पिक सुझाव व अस्वीकृत कर दिया जाता है.

कहते हैं अधिकारी

जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी ब्रह्मर्षि देव ने कहा कि निवारण द्वारा लोगों की समस्याओं को 60 दिनों के अंदर निष्पादित किया जा रहा है. इसमें छुट्टी को छोड़ कर 60 दिन है. लंबित मामलों को समय से पूर्व पूर्ण कर लिया जायेगा.

माह परिवाद निष्पादित लंबित

(60 दिन के अंदर)

जून 251 50 70

जुलाई 125 143 68

अगस्त 38 44 25