पटना: इसमें तो पीएनआर नंबर ही पता नहीं चल रहा है..टिकट तो मिल गया, लेकिन बर्थ का तो कुछ पता ही नहीं चल रहा है..देखिए तो बर्थ नंबर क्या लिखा हुआ है..यह परेशानी पटना जंकशन के रिजर्वेशन काउंटर से टिकट लेनेवाले यात्रियों की है. टिकट पर पीएनआर नंबर दिखता है, तो बर्थ संख्या गायब और बर्थ संख्या है, तो एमाउंट या पीएनआर का पता नहीं.
कहां से कहां का टिकट है, इसका भी पता साफ -साफ नहीं चल पाता है. यात्री एक काउंटर से टिकट लेते हैं और दूसरे काउंटर पर बर्थ संख्या या पीएनआर पूछने जाते हैं. इससे यात्रियों के साथ काउंटर पर बैठे रेलकर्मी भी काफी परेशान हैं.
दरअसल, रिजर्वेशन काउंटरों पर लगे प्रिंटरों की खराबी के कारण टिकटों पर स्पष्ट रूप से छपाई नहीं हो पाती है. 23 काउंटरों के दस प्रिंटर ही सही रूप से काम करते हैं. बाकी प्रिंटर और की-बोर्ड की स्थिति खराब है. प्रिंटर कब खराब हो जाये इसका डर टिकट काटनेवाले रेलकर्मियों को सताता रहता है. काउंटर खुलने के बाद कर्मी प्रिंटर व की-बोर्ड बदलने के लिए एक दूसरे छीना-झपटी भी करते हैं.
