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पटना : समस्याओं को दूर करने के लिए बनेगा कॉल सेंटर

स्मार्ट सिटी के तहत होना है काम पटना : सबकुछ ठीक-ठाक रहा तो पटना शहर के नागरिकों की समस्याओं का समाधान पलभर में होगा. स्मार्ट सिटी परियोजना के तहत ऐसी योजना बन रही है कि समस्या आप कॉल सेंटर में बतायेंगे और कार्यवाही शुरू हो जायेगी. इसके लिए एक कॉल सेंटर की स्थापना होगी. इस […]

स्मार्ट सिटी के तहत होना है काम
पटना : सबकुछ ठीक-ठाक रहा तो पटना शहर के नागरिकों की समस्याओं का समाधान पलभर में होगा. स्मार्ट सिटी परियोजना के तहत ऐसी योजना बन रही है कि समस्या आप कॉल सेंटर में बतायेंगे और कार्यवाही शुरू हो जायेगी.
इसके लिए एक कॉल सेंटर की स्थापना होगी. इस कॉल सेंटर को कमांड एंड कंट्रोल सिस्टम से जोड़ा जायेगा. पटना प्रमंडल के आयुक्त आनंद किशोर ने कहा कि पटना को बेहतर करने के लिए आधुनिक तकनीकों का उपयोग किया जायेगा. गुरुवार को पटना प्रमंडल के आयुक्त और पटना स्मार्ट सिटी लिमिटेड के अध्यक्ष आनंद किशोर ने स्मार्ट सिटी को लेकर चल रही तैयारियों की नब्ज टटोली. साथ ही, मास्टर सिस्टम फॉर इम्पलीमेंटेशन ऑफ इंटीग्रेटेड स्मार्ट सॉल्यूशन एट पटना के संबंध में इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल की स्थापना के लिए तैयारियां शुरू हो गयी हैं.
इसी के लिए प्री-बिडबैठक हुई. इसमें जानी-मानी कंपनियों रिलायंस कम्युनिकेशन, एल एंड टी, भारती एयरटेल, न्यूमेरिक सहित विभिन्न कंपनियों के प्रतिनिधि शामिल हुए. आयुक्त ने टेंडर में शामिल सभी एजेंसियों को कहा कि टेंडर डॉक्यूमेंट ई-प्रोक्योरमेंट पोर्टल के माध्यम से 26 मई तक जमा करा दें.
ये सुविधाएं
– सीसीटीवी सर्विलांस
– आर्टिफिशियल इनटेलीजेंस
– इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट
– इंटेलिजेंट ट्रैफिक मैनेजमेंट सिस्टम
– स्मार्ट पार्किंग मैनेजमेंट
– डाटा सेंटर एंड डीआर
– इनवायरमेंटल सेंसर
– वैरियेबल मैसेजिंग सिस्टम
– आईसीटी बेस्ड सॉलिड वेस्ट मैनेजमेंट सिस्टम
– ई गर्वनेंस, ई म्यूनिसिपल्टी आदि.
शहर में 1100 सीसीटीवी से होगी निगरानी
स्मार्ट सिटी योजना के तहत पटना शहर में 1100 सीसीटीवी लगेंगे. इससे शहर में चप्पे-चप्पे की निगरानी होगी. सभी कैमरे को कमांड एंड कंट्रोल सिस्टम से जोड़ा जायेगा. आयुक्त ने कहा कि पटना शहर में स्मार्ट स्ट्रीट लाइट, पर्यावरण की जानकारी के लिए सेंसर, ठोस कचड़ा प्रबंधन, वाटर स्काडा, पार्किंग आदि को भी कमांड एंड कंट्रोल सिस्टम से जोड़ा जायेगा. 30 इलेक्ट्रिक बसों का भी परिचालन शुरू होगा.

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