पटना : स्टेशन परिसर व प्लेटफॉर्म साफ-सुथरा रहे. इसको लेकर पिछले दिनों रेलमंत्री पीयूष गोयल ने सभी रेलवे जोन को निर्देश दिया है कि वह मोबाइल एप डिजाइन करें. ताकि मोबाइल एप पर रेल यात्री स्टेशन परिसर में गंदगी का फोटो डाल सकें. इस फोटो को देखने के बाद रेलवे प्रशासन की जिम्मेदारी रहेगी कि वह इसकी सफाई करा कर एप पर ही सफाई की फोटो डालें, ताकि शिकायतकर्ता संतुष्ट हो सके. रेलमंत्री के इस निर्देश पर पूर्व मध्य रेल प्रशासन ने इंटेल के सहयोग से मोबाइल एप लांच किया है. इस मोबाइल एप की मदद से यात्री स्टेशन परिसर में गंदगी की तस्वीर संबंधित पर्यवेक्षक और रेल प्रशासन को भेज सकेंगे.
वहीं, गंदगी की सफाई होने के बाद की तस्वीर भी शिकायतकर्ता को मिल जायेगी. फिलहाल, यह सुविधा पूर्व मध्य रेल के पटना, गया, हाजीपुर, मुजफ्फरपुर, समस्तीपुर, बरौनी, धनबाद और मुगलसराय स्टेशनों पर प्रयोग के तौर पर शुरू किया गया है. प्रयोग सफल होने के बाद जोन के मुख्य 35 स्टेशनों मेें लागू किया जायेगा. पूर्व मध्य रेल के सीपीआरओ राजेश कुमार ने बताया कि रनिंग ट्रेन में गंदगी से संबंधित शिकायत को लेकर मोबाइल एप की व्यवस्था की गयी थी. लेकिन, यह पहली व्यवस्था है, जिसमें स्टेशन परिसर में गंदगी दिखे, तो यात्री एप के जरिये शिकायत कर सकेंगे. यात्री इस एप का मिस यूज नहीं करें, इसको लेकर एप का कैमरा स्टेशन पर ही एक्टिव होगा. एप पर मिलने वाली शिकायतों की निगरानी सुपरवाइजर के साथ साथ मंडल और जोन मुख्यालय तक की जायेगी.
