जागरूकता के अभाव में यात्री सुविधा का नहीं कर पा रहे इस्तेमाल, रेलवे चलायेगी जागरूकता अभियान
पटना : टना से दिल्ली जानेवाली ट्रेनों में सफर कर रहे यात्रियों को अगर कानपुर में उतरना हो, तो उन्हें रात भर जागना पड़ता हैं. क्योंकि, उनको लगता है कि कहीं स्टेशन पार न हो जाये और वह सोते न रह जाये.
लेकिन, रेलवे आइआरसीटीसी के माध्यम से आपको डेस्टिनेशन स्टेशन आने के पहले जगा देगी. इसके लिए आपको 139 नंबर पर फोन कर वेकअप कॉल-डेस्टिनेशन अलर्ट सुविधा अपने पीएनआर पर एक्टिवेट करवाना होगा. इसको एक्टिवेट करने पर स्टेशन आने से पहले आपके मोबाइल की घंटी बजेगी. यह घंटी तब तक बजती रहेगी, जब तक आप फोन रिसीव नहीं करेंगे. फोन रिसीव होने पर यात्री को सूचित किया जायेगा कि स्टेशन आनेवाला है और आप खुद को उतरने के लिए तैयार रखें.
चलेगा जागरूकता अभियान : यह योजना रेलवे ने काफी पहले यात्री सुविधा के नाम पर शुरू की थी. लेकिन, इसका प्रचार-प्रसार ठीक से नहीं होने से यात्रियों में असमंजस की स्थिति रहती थी. ऐसे में इसे दोबारा से यात्रियों के बीच मजबूती से लाया जायेगा. साथ ही इसके लिए जागरूकता अभियान भी चलाया जायेगा.
क्या है डेस्टिनेशन अलर्ट सुविधा
सुविधा को एक्टिवेट करने पर डेस्टिनेशन स्टेशन आने से पहले ही मोबाइल पर अलार्म बजेगा.सुविधा को एक्टिवेट करने के लिए अलर्ट टाइप करने के बाद पीएनआर नंबर टाइप करना होगा और 139 पर भेजना होगा.
139 पर कॉल करना होगा. कॉल करने के बाद भाषा चुने और फिर 7 डायल करें. 7 डायल करने के बाद पीएनआर नंबर डायल करना होगा. इसके बाद यह सेवा एक्टिवेट हो जायेगी.
होगा प्रचार-प्रसार
यह सुविधा यात्रियों के लिए शुरू की गयी है, जहां इसको लेकर अभी जानकारी का अभाव है. दोबारा से इस मामले में प्रचार-प्रसार किया जायेगा.
अनवर करीम, रीजनल मैनेजर, आइआरसीटीसी
