मैनुअल बुकिंग बंद होने से इंडेन के उपभोक्ता परेशान

संवाददाता, पटना इंडेन ने मैनुअल बुकिंग पर रोक लगा दी है. इस कारण गैस उपभोक्ताओं को परेशानी हो रही है. खास कर निरक्षर व कम पढ़े-लिखे लोगों को अधिक. मोबाइल फोन के माध्यम से बुकिंग करने पर जो संदेश बताया जाता है,वे समझ नहीं पाते हैं. मैनुअल बुकिंग पर रोक के बाद एजेंसी उपभोक्ताओं का सहयोग नहीं कर रही है. मोबाइल फोन देने के बाद भी वे नंबर नहीं लगा रहे हैं. कर्मचारियों का कहना है कि बार-बार नंबर नहीं लगायेंगे. क्या है मैनुअल बुकिंग . जिन उपभोक्ताओं को मोबाइल फोन या इंटरनेट के माध्यम से गैस बुकिंग करने नहीं आती है. वे मैनुअल बुकिंग कराते थे. अपना गैस कार्ड लेकर संबंधित गैस एजेंसी जाते थे और गैस एजेंसी कार्ड देख कर नंबर लगा देते थे. ऐसे करें रजिस्टर्ड मोबाइल से बुकिंग . एक बार मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कर देने के बाद उपभोक्ता को सिर्फ 9708024365 नंबर डायल करना होगा. फिर संदेश मिलेगा कि बुकिंग के लिए एक नंबर दबाएं. एक दबाने के बाद बुकिंग हो जायेगी.