गोपालगंज: पुलिस अधीक्षक कार्यालय में शुक्रवार को आयोजित जनसुनवाई कार्यक्रम में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी समस्याएं और शिकायतें लेकर पहुंचे. 31 जुलाई को आयोजित जनसुनवाई में विभिन्न मामलों से जुड़े आवेदन पुलिस अधीक्षक विनय तिवारी के समक्ष प्रस्तुत किये गये. एसपी ने सभी फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना और संबंधित पुलिस पदाधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिये.
हर फरियादी की समस्या को ध्यान से सुना
जनसुनवाई के दौरान एसपी ने एक-एक कर फरियादियों की समस्याएं सुनीं. उन्होंने संबंधित अधिकारियों को मामलों की जांच कर त्वरित, निष्पक्ष और प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया.
एसपी ने स्पष्ट कहा कि आमजन की शिकायतों का समयबद्ध तरीके से समाधान करना पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है. इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी.
संबंधित थानों को भेजे गये आवेदन
जनसुनवाई के बाद प्राप्त सभी आवेदनों को संबंधित थानों और पुलिस अधिकारियों को अग्रसारित किया गया. एसपी ने मामलों का शीघ्र निष्पादन सुनिश्चित करने के साथ-साथ उनकी नियमित मॉनिटरिंग करने का भी निर्देश दिया.
उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतकर्ताओं को कार्रवाई की जानकारी समय पर उपलब्ध करायी जाए, ताकि पीड़ितों को न्याय के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों का चक्कर न लगाना पड़े.
आम लोगों का पुलिस पर भरोसा बढ़ाना उद्देश्य
पुलिस अधीक्षक विनय तिवारी ने कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य आम लोगों को अपनी समस्याएं सीधे पुलिस प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर देना है. प्रत्येक शिकायत पर निष्पक्ष तरीके से कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी.
पुलिस विभाग के अनुसार, इस तरह के कार्यक्रमों से आमजन और पुलिस के बीच संवाद बढ़ता है तथा लोगों में पुलिस प्रशासन के प्रति विश्वास मजबूत होता है. विभाग की ओर से भविष्य में भी नियमित रूप से जनसुनवाई आयोजित करने की बात कही गयी है.