नयी दिल्लीः जाने माने निजी बैंकों में शुमार एचडीएफसी (HDFC)की नेट बैंकिंग सेवा और मोबाइल ऐप लगातार दूसरे दिन ढंग से काम नहीं कर रहा. यूजर्स नेटबैंकिंग का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे. इस बात से नाराज लोग सोशल मीडिया पर अपनी भड़ास निकाल रहे हैं. ? #hdfcbank और #hdfcDown ट्विटर में ट्रेंड कर रहा है.
सोमवार दोपहर बाद से नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग ऐप एक्सेस नहीं हो पा रहा. महीने की शुरुआत की वजह से लोग बिल पेमेंट और अन्य लेनदेन रुक जाने से परेशान हैं. सोमवार शाम 6.15 बजे एचडीएफसी बैंक ने अपने ट्वीटर हैंडल से ट्वीट कर गड़बड़ी के बारे में अपने ग्राहकों को जानकारी दी थी. देर रात तक बैंक अपनी सेवाएं बहाल करने में नाकाम रहा था.
एचडीएफसी ने ट्वीट किया, तकनीकी गड़बड़ी की वजह से हमारे कुछ ग्राहक नेटबैंकिंग तथा मोबाइल बैंकिंग ऐप में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं. हमारे विशेषज्ञ इस गड़बड़ी को ठीक करने में लगे हुए हैं और हम आश्वस्त हैं कि जल्द ही सेवाएं बहाल कर ली जाएंगी.