Bihar Election 2025: बिहार विधानसभा चुनाव से संबंधित सभी प्रश्नों व शिकायतों का समाधान के लिए विशेष व्यवस्था की गई है. जिसके तहत मतदाता हेल्पलाइन 1950 पर संपर्क के साथ-साथ ईसीआइएनईटी के माध्यम से भी बीएलओ के साथ समस्या समाधान के लिए कॉल बुक कर सकते हैं.
आयोग ने जारी की विज्ञप्ति
इसको लेकर आयोग की तरफ से विज्ञप्ति जारी की गई है. इसमें बताया गया है कि राष्ट्रीय संपर्क केंद्र (एनसीसी) सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के लिए केंद्रीय हेल्पलाइन के रूप में कार्य करेगा. यह टोल फ्री नंबर 1800-11-1950 के माध्यम से रोजाना सुबह 8:00 बजे से शाम 8:00 बजे तक संचालित किया जा रहा है. यहां जानकार अधिकारी दुविधाओं का समाधान कर रहे हैं.
शिकायत व प्रश्न होते हैं ट्रैक
जानकारी के अनुसार आयोग ने राज्य संपर्क केंद्र (एससीसी) और जिला संपर्क केंद्र (डीसीसी) स्थापित करने का निर्देश दिया है. केंद्र पूरे वर्ष क्षेत्रीय भाषाओं में सभी रोजाना संचालित हैं. यहां सभी शिकायतों और प्रश्नों को राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल (एनजीएसपी 2.0) के माध्यम से ट्रैक किया जाता है. बता दें कि आयोग के पोर्टल https://ecinet.eci.gov.in/homepage पर ‘बुक ए कॉल विद बीएलओ’ के लिए लिंक उपलब्ध है. इस लिंक का उपयोग कर मतदाता अपने संबंधित बूथ लेवल अधिकारी (बीएलओ) के साथ संपर्क स्थापित कर सकते हैं.
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48 घंटे में होगा समस्या समाधान
सिर्फ यही नहीं, इसके माध्यम से मतदाता चुनाव अधिकारियों से भी जुड़ सकते हैं. चुनाव आयोग की तरफ से मुख्य कार्यकारी अधिकारी, जिला निर्वाचन अधिकारी और निर्वाचन अधिकारियों को शिकायकतों का निपटारा 48 घंटों के अंदर करने का निर्देश दिया है. बता दें कि चुनाव संबंधी शिकायतों का समाधान के लिए मतदाता अपनी समस्या ईमेल complaints@eci.gov.in पर भेज सकते हैं.
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