फ्लिपकार्ट और अमेजन की फेस्टिव सेल में डिस्काउंट के साथ इन चार्जेज के बारे में नहीं जाना, तो चूना लगना पक्का

Flipkart BBD-Amazon GIF Sale: क्या आप भी डिस्काउंट देख कर शॉपिंग करने वालों में से हैं? अगर हां, तो फिर ये खबर आपके लिए है. दरअसल, ई-कॉमर्स कंपनियां सेल के दौरान ग्राहकों को भर-भर कर डिस्काउंट बता कर तो दे देती है, लेकिन प्लेटफॉर्म की तरफ से लगाए जाने वाले चार्जेज के बारे में बताना जरूरी नहीं समझती. ऐसे में इस बार सेल से शॉपिंग करने से पहले इन हिडेन चार्जेज के बारे में जरूर जान लीजिए.

Flipkart BBD-Amazon GIF Sale: 22 सितंबर से नवरात्रि की शुरुआत के साथ-साथ सेल का त्योहार भी शुरू होने वाला है. भारत की टॉप ई-कॉमर्स कंपनी Flipkart और Amazon पर साल की सबसे बड़ी सेल 23 सितंबर से शुरू हो रही है. हालांकि, प्लस और प्रीमियम मेंबर्स के लिए ये सेल 24 घंटे पहले यानी 22 सितंबर से ही शुरू हो जाएंगे. ऐसे में कई सारे शॉपिंग लवर्स पहले से ही अपनी विशलिस्ट तैयार कर के बैठे होंगे. वहीं, कई लोग अपने कार्ट तक में प्रोडक्ट एड कर रखे होंगे कि सेल शुरू होते ही वे तुरंत प्रोडक्ट खरीद लें, ताकि प्रोडक्ट आउट ऑफ स्टॉक न हो जाए. अब इतनी तैयारी करें भी क्यों न. सेल में मिलने वाले डिस्काउंट बार-बार थोड़ी मिलते हैं, तो तैयारी करनी तो बनती है. लेकिन इन तैयारियों के बीच आप एक चीज पर ध्यान देना तो भूल गए होंगे. आप सोच रहे होंगे कि ऐसा क्या है. डिस्काउंट देख लिया ऑफर देख लिया, विशलिस्ट कर ली और कार्ट में भी एड कर दिया अब ऐसे में क्या रह गया. तो आपको बता दें कि डिस्काउंट के अलावा आप चार्जेज देखना भूल गए.

लगते हैं कई सारे चार्जेज

ई-कॉमर्स कंपनी Flipkart–Amazon हो या फिर कोई और प्लेटफॉर्म, उनके द्वारा लगाए जाने वाले चार्जेज तो सभी को पता है. लेकिन शायद ही कोई इन पर ध्यान देता होगा. क्योंकि, ये चार्जेज डिस्काउंट के तले छुप जो जाते हैं. ऐसे में कस्टमर सिर्फ डिस्काउंट पर फोकस करते हैं और बाकी चार्जेज को ऐसे इग्नोर करते हैं, जैसे पैसे इन्हें नहीं बल्कि कंपनियों को देने हो. हालांकि, ये चार्जेज होते तो ज्यादा नहीं है पर जुडने पर प्रोडक्ट की कीमत को ज्यादा जरूर कर देते हैं. ऐसे में इस बार सेल में शॉपिंग करने से पहले इन चार्जेज के बारे में जान लेना ही भलाई है.

पैकिंग करने का भी लगता है चार्ज

आप सोच रहे होंगे कि ये तो हर प्लेटफॉर्म लगाती है. इसमें कौन सी बड़ी बात हो गई है. लेकिन क्या आपने ये सोचा है कि पैकिंग चार्ज का क्या लेना देना है. मतलब पहले कंपनी हमें डिस्काउंट देकर सामान खरीदने को बुला रही है. फिर जब हम सामान खरीद रहे हैं तो उसे हम तक पहुंचाने के लिए भी हमसे ही पैसे ले रही है. आसान शब्दों में कहा जाए तो प्रोडक्ट को कस्टमर तक सुरक्षित पहुंचाने की जिम्मेदारी तो कंपनी की होती है. लेकिन फिर भी कस्टमर से ही पैकिंग चार्ज के नाम पर पैसे वसूले जाते हैं. इतना ही नहीं, अगर कस्टमर ने ओपन बॉक्स वाला प्रोडक्ट ऑर्डर किया है तो फिर उसे ओपन बॉक्स डिलीवरी चार्ज भी देना पड़ता है. यानी की कस्टमर पहले अपने प्रोडक्ट को पैक करने के पैसे दे फिर उसे ओपन करने के भी दे. हालांकि, ये चार्ज 50 से 100 रुपये तक के होते हैं पर लगते जरूर हैं.

ऑफर देने के लिए भी लगाए जाते हैं चार्ज

ऑफर हैंडलिंग चार्जेज के बारे में शायद ही किसी को पता होगा. कई तो पहली बार इसके बारे में सुन रहे होंगे. ऑफर हैंडलिंग चार्ज एक तरह की वसूली है कस्टमर को ऑफर देने की. जी हां, इसका मतलब है कि आपको सेल में कंपनी जो भी ऑफर दे रही है उसके लिए आप को कुछ चार्ज देना पड़ेगा. यही तो वही बात हो गई कि हम आपको पहले ऑफर देंगे फिर जब आप को प्रोडक्ट पसंद आ जाए और आपको पसंद आ जाए तो हम आपसे आपको ऑफर देने के लिए भी चार्ज लेंगे.

बैंक डिस्काउंट चार्ज

आजकल कई प्लेटफॉर्म पर बैंक डिस्काउंट दिया जा रहा है. अलग-अलग बैंकों के डेबिट/क्रेडिट कार्ड पर ग्राहकों को अच्छा-खासा डिस्काउंट दिया जा रहा है. जिससे ग्राहक भी बैंक ऑफर्स के लिए चुनिंदा बैंक के कार्ड्स भी बनवा लेते हैं. लेकिन इसमें ग्राहकों का क्या फायदा बस डिस्काउंट? पर शायद आप ये नहीं जानते कि इस बैंक डिस्काउंट के पीछे भी छुपा हुआ चार्ज होता है. जी हां, बैंक डिस्काउंट के लिए भी कंपनियां चार्ज लगाती है पर बिना बताए. वहीं, असली फायदा तो बैंकों को का हो जाता है. क्योंकि,सेल में ज्यादा डिस्काउंट का लालच पाने के चक्कर में ग्राहक उस बैंक का कार्ड ही बनवा लेते हैं.

एक्सचेंज और रिटर्न चार्ज

अब आते हैं एक्सचेंज और रिटर्न चार्जेज पर. अब ई-कॉमर्स कंपनियों ने पहले ये खिलौना ग्राहकों को पकड़ाया और फिर उससे खेलने के लिए भी उनसे चार्ज ले रहे हैं. जी हां, पहले कंपनियां एक्सचेंज और रिटर्न चार्ज नहीं लेती थी. लेकिन अब अगर आपने कोई प्रोडक्ट खरीदा लेकिन आपको पसंद नहीं आया और उसे आप रिटर्न या एक्सचेंज करना चाहते हैं, तो आपको रिटर्न और एक्सचेंज चार्ज तो देना पड़ेगा.

इन बातों का रखें ध्यान

आपने ये तो जान लिया कि ई-कॉमर्स कंपनियां अपने मुनाफे के लिए डिस्काउंट देती है और उल्टा आपसे वसूली करती है. इसलिए सेल के दौरान आप को कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए.

• जैसे जरूरी नहीं हर सस्ती चीज आपके लिए सस्ती और जरूरी हो.
• जो सामान वाकई में आपके लिए जरूरी है वही खरीदे.
• अगर प्रोडक्ट में सच में अच्छा-खासा डिस्काउंट मिले तब ही उसे ही खरीदे.
• प्रोडक्ट को लेते समय उस पर लगने वाले चार्जेज पर ध्यान जरूर दें.