रेलवे बोर्ड के पर्यावरण और हाउसकीपिंग प्रबंधन के अतिरिक्त सदस्य ने हावड़ा स्टेशन का किया निरीक्षण
संवाददाता, कोलकाता.
रेलवे बोर्ड के पर्यावरण और हाउसकीपिंग प्रबंधन (इएनएचएम) के अतिरिक्त सदस्य मन्नू गोयल ने गुरुवार को हावड़ा स्टेशन पर निरीक्षण किया. उनके साथ अतिरिक्त मंडल रेल प्रबंधक (ओ) हावड़ा-सौरिश मुखर्जी, वरिष्ठ डीइएनएचएम-हावड़ा सत्येंद्र कुमार तिवारी, वरिष्ठ डीएमइ/ सीएचजी एंड ट्रेन सेट/हावड़ा- अभिनव बंसल, एसीएम/एचजी/हावड़ा उदय शंकर ठाकुर सहित मंडल के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे.
मन्नू गोयल ने हावड़ा स्टेशन के प्लेटफॉर्म, पे-एंड-यूज शौचालय, फूड प्लाजा, बेस किचन सहित अन्य यात्री सुविधाओं का निरीक्षण किया. उन्होंने स्टेशन परिसर में साफ-सफाई और स्वच्छता को और बेहतर बनाने के लिए कई सुझाव भी दिए. अधिकारियों ने ट्रेनों में साफ-सफाई सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार ओबीएचएस के प्रदर्शन की भी समीक्षा की और ट्रेनों को साफ-सुथरा और सुव्यवस्थित रखने के उनके प्रयासों की सराहना की. गोयल ने कहा : हमारे यात्रियों को साफ-सुथरा और आरामदायक यात्रा का अनुभव प्रदान करना अत्यंत महत्वपूर्ण है. रेलवे अपने यात्रियों को निर्बाध और सुखद यात्रा सुनिश्चित करने के लिए आने वाली किसी भी समस्या का समाधान करके अपनी सेवाओं में निरंतर सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध है. यात्रियों की चिंताओं को प्रभावी ढंग से हल करने के उद्देश्य से रेल मदद शिकायत निवारण प्रणाली पर विशेष ध्यान दिया गया. किसी भी शिकायत मिलने पर रेलवे द्वारा त्वरित कार्रवाई की जाती है.
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