ई-केवाइसी को लेकर बैंक में उमड़ी ग्राहकों की भीड़

बरकट्ठा.

बैंक ऑफ इंडिया बरकट्ठा शाखा में ई-केवाइसी को लेकर मंगलवार को ग्राहकों की भीड़ उमड़ पड़ी. भीषण गर्मी को लेकर परेशानियों का सामना करना पड़ा. बैंक ऑफ इंडिया के शाखा प्रबंधक अभिषेक कुमार ने बताया कि ई-केवाइसी को लेकर पिछले तीन-चार दिनों में ऊपर से ही पांच हजार लोगों का खाता फ्रीज कर दिया गया है. इसके काम करने में स्टाफ की कमी के कारण ग्राहकों को परेशानी हो रही है. प्रखंड के ग्राम जतघघरा निवासी खाता धारक बैजनाथ यादव ने बताया कि मेरे घर से बैंक की दूरी लगभग पंद्रह किलोमीटर है. इतनी दूरी तय कर दो बार कागजात जमा करने के बाद भी खाता चालू नहीं हो पाया है. बैंक की कार्यशैली को लेकर लोगों में नाराजगी देखी जा रही है. कई खाताधारकों ने बताया कि बैंक से खाता बंद कर लेना ही बेहतर है. इस बाबत शाखा प्रबंधक ने बताया कि बहुत सा ग्राहकों के कागजातों में त्रुटियां रहने के कारण ई-केवाईसी में बिलंब हो रहा है. उन्होंने ग्राहकों से संयम बरतने और वैध कागजात जमा करने की अपील किया है.