डाक सेवाओं में हो गुणात्मक विकास

कार्यक्रम. संप के डाक कर्मियों की आयोजित कार्यशाला में बोले डाक अधीक्षक दुमका : वर्तमान दौर काफी प्रतिस्पर्द्धात्मक है. बाजार में टिके रहने के लिए हमें अपनी डाक सेवाओं में गुणात्मक विकास करना होगा. इसके लिए वेब आधारित कस्टमर केयर शिकायतों का त्वरित निबटान एवं ई पेमेंट आदि पर जोर देने की आश्वयकता है. रविवार […]

कार्यक्रम. संप के डाक कर्मियों की आयोजित कार्यशाला में बोले डाक अधीक्षक

दुमका : वर्तमान दौर काफी प्रतिस्पर्द्धात्मक है. बाजार में टिके रहने के लिए हमें अपनी डाक सेवाओं में गुणात्मक विकास करना होगा. इसके लिए वेब आधारित कस्टमर केयर शिकायतों का त्वरित निबटान एवं ई पेमेंट आदि पर जोर देने की आश्वयकता है. रविवार को पूरे संतालपरगना के सभी डाकघरों के कर्मियों की एक कार्यशाला को संबोधित करते हुए डाक अधीक्षक सत्यकाम ने यह बात कही. उन्होंने कहा कि पिछले साल संतालपरगना में अच्छी उपलब्धि प्राप्त हुई थी. चालू वित्तीय वर्ष के लक्ष्य को पूरा करने के लिए उन्होंने अधिक से अधिक बचत खाते, सुकन्या समृद्धि व अन्य खाते खोलने के साथ-साथ ग्रामीण डाक जीवन बीमा, डाक जीवन बीमा तथा अटल पेंशन योजना के अधिकाधिक ग्राहकों को डाकघर से जोड़ने की बात कही.
कार्यक्रम में मंचासीन अतिथि व मौजूद डाककर्मी.
31 अक्तूबर तक चलेगा विशेष अभियान
श्री सत्यकाम ने बताया कि 31 अक्तूबर तक पूरे झारखंड में नये बचत खाता व नई बीमा पाॅलिसियों को खोलने के लिए विशेष अभियान चला रहा है. सहायक डाक अधीक्षक ताराशंकर गोरायं ने बताया कि इस अभियान में उत्कृष्ट कार्य करने वाले कर्मियों को सम्मानित भी किया जायेगा. साहिबगंज के डाक निरीक्षक दिवाकर कुमार ने सामूहिक प्रयास पर बल दिया. अवसर पर सिस्टम प्रशासक सह प्रमंडलीय सचिव विनय कुमार सिंह ने सभी उप डाकपालों से अपने-अपने डाकघरों में नवीनतम साॅफ्टवेयर अपडेट करने को कहा, ताकि आइटी आधारित सेवाओं की गुणवत्ता बरकरार रखी जा सके. दुमका प्रधान डाकघर के डाकपाल एकरामूल हक व देवघर प्रधान डाकघर के मनोज कुमार साह ने भी अपने विचारों को रखा.
कस्टमर केयर शिकायतों का त्वरित निबटान हो
ई-पेमेंट को बेहतर बनाने की आवश्यकता पर बल
संताल में अधिकाधिक ग्राहकों को डाक सेवा से जोड़ने की अपील
लोगों को योजनाओं से अवगत कराने पर जोर

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By Prabhat Khabar Digital Desk

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