प्लेटफार्म पर लगे कोच डिस्प्ले बोर्ड खराब होने से असमंजस में रहे यात्री
छपरा जंक्शन पर मंगलवार को यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा, जब स्टेशन पर लगे ट्रेन डिसप्ले बोर्ड और कोच डिसप्ले सिस्टम पूरी तरह से खराब पड़े रहे.
छपरा. छपरा जंक्शन पर मंगलवार को यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा, जब स्टेशन पर लगे ट्रेन डिसप्ले बोर्ड और कोच डिसप्ले सिस्टम पूरी तरह से खराब पड़े रहे. तकनीकी खराबी के कारण ट्रेनों की समय-सारिणी, आगमन-प्रस्थान की जानकारी और कोचों की स्थिति डिस्प्ले नहीं कर रही थी. इससे स्टेशन पर यात्रियों में असमंजस की स्थिति उत्पन्न हो गयी. डिसप्ले बोर्ड बंद रहने के कारण यात्रियों को यह समझने में दिक्कत हुई कि उनकी ट्रेन किस प्लेटफॉर्म पर आयेगी और उसका सही समय क्या है. कई यात्री प्लेटफॉर्म बदलते नजर आये, वहीं कुछ लोग रेलवे कर्मियों से जानकारी लेने के लिए पूछताछ काउंटर पर भटकते रहे. उद्घोषणा यंत्र से भी ट्रेनों के कोच की स्थिति की घोषणा नहीं की गयी. आमतौर पर ट्रेनों के आगमन से पहले कोच पोजिशन की जानकारी उद्घोषणा के माध्यम से दी जाती है, ताकि यात्री अपने-अपने कोच के अनुसार सही स्थान पर खड़े हो सकें. विशेषकर नयी दिल्ली जाने वाली ट्रेनों में अत्यधिक भीड़ उमड़ती है. बिहार संपर्क क्रांति सुपरफास्ट, वैशाली एक्सप्रेस समेत अन्य लंबी दूरी की ट्रेनों के यात्रियों को कोच की स्थिति समझने में काफी परेशानी हुई. यात्रियों का कहना था कि कोच डिसप्ले और उद्घोषणा से कोच की स्थिति की जानकारी दोनों ही बंद रहने से उन्हें अंदाजे के आधार पर कोच ढूंढना पड़ा. वही यात्रियों ने भी इस व्यवस्था पर नाराजगी जताते हुए कहा कि छपरा जंक्शन क्लास वन जंक्शन मे शुमार है और यहां अक्सर कोच डिस्प्ले व ट्रेन डिस्प्ले खराब पड़ी रहती है. कई बार तो ट्रेन आने के बाद एक से दो मिनट पहले प्लेटफार्म की सूचना दी जाती है. जिससे ऊपरगामी पुल पर अफरा तफरी की स्थिति मच जाती है. पहले भी इस तरह की परेशानी यात्रियों को झेलनी पड़ी है.
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