– 281 नागरिकों की समस्या का किया गया त्वरित निष्पादन – सोमवार से शनिवार सुबह 9:30 से शाम 6 बजे तक टॉल फ्री नंबर 18003456215 पर कर सकते हैं कॉल संवाददाता, पटना राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग ने आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए मंगलवार से कॉल सेंटर की शुरुआत की है. पहले दिन 4326 लोगों ने कॉल सेंटर के नंबर 18003456215 की सुविधा का लाभ उठाया. इस दौरान 281 लोगों की समस्याओं का तुरंत निदान किया गया. इस कॉल सेंटर का शुभारंभ राजस्व एवं भूमि सुधार मंत्री संजय सरावगी ने रविवार को किया था. पहले दिन नागरिकों ने दाखिल-खारिज, परिमार्जन प्लस, नक्शा सुधार, एल.पी.सी., अंचल कार्यालयों से जुड़ी समस्याएं एवं राज्य में चल रहे विशेष भूमि सर्वेक्षण से संबंधित सवाल किए. इस संबंध में मंत्री श्री सरावगी ने कहा कि यह पहल राज्य सरकार की नागरिकों के प्रति जवाबदेही और सुशासन की प्रतिबद्धता को दर्शाती है. हमारा उद्देश्य है कि कोई भी व्यक्ति अपनी भूमि संबंधी समस्या के समाधान के लिए भटकने को मजबूर नहीं हो. यह कॉल सेंटर न केवल ग्रामीण एवं दूरदराज क्षेत्रों के नागरिकों के लिए उपयोगी सिद्ध होगा, बल्कि विभागीय कार्यप्रणाली में पारदर्शिता और उत्तरदायित्व भी सुनिश्चित करेगा. अपर मुख्य सचिव दीपक कुमार सिंह ने कहा कि शिकायतों की ट्रैकिंग की सुविधा के लिए कॉल के बाद शिकायत संख्या प्रदान की जा रही है. यहां प्राप्त शिकायतों की निगरानी भी विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा सुनिश्चित कराई जा रही है.
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