एसपी ने मंगलवार को अपने कक्ष में लोगों की शिकायत सुनते तथा उसके निराकरण को लेकर पुलिस पदाधिकारी को मामले की जांच कर कार्रवाई करने का निर्देश दिया. एसपी शिखर चौधरी के जनता दरबार में जिले के विभिन्न थाना क्षेत्रों से आवेदक अपनी शिकायत के साथ पहुंचे. जिसमें घरेलू हिंसा, भूमि विवाद, आपसी मारपीट, अन्य मामलों से जुड़ी शिकायतों का आवेदन एसपी को दिया. एसपी ने एक-एक कर सभी आवेदनों का अवलोकन किया. कई मामलों में मौके पर ही संबंधित थाना अध्यक्षों एवं पदाधिकारियों को फोन कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया. साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष एवं पारदर्शी तरीके से जांच कर विधिसम्मत कार्रवाई सुनिश्चित करें. जनसुनवाई के दौरान कई आवेदकों को मौके पर ही समाधान का आश्वासन दिया गया. जबकि कुछ मामलों को जांच के लिए संबंधित थानों को भेजा गया.