दरभंगा : दो दिनों में नगर के 140 लोगों ने नगर निगम को कॉल कर पानी उपलब्ध कराने की गुहार लगायी है. कॉल मिलते ही सुविधानुसार निगम के अधिकारी व कर्मी लोगों को पेयजल उपलब्ध कराने को लेकर सक्रिय हो जाते हैं. शहरी क्षेत्र में गहराये जलसंकट को दूर करने के लिए निगम कार्यालय में स्थापित नियंत्रण कक्ष पूरी तरह से ऑन हो गया है. जन सुविधा केंद्र सह नियंत्रण कक्ष में लोगों से दूरभाष पर शिकायत लेने तथा संबंधित व्यक्ति तक शिकायतों को भेज, लोगों को टैंकर की मदद से पेयजल मुहैया कराने का युद्धस्तर पर चल रहा है.
लोगों की शिकायतों में खराब चापाकल, पीएचइडी के पाइप लाइन बिछाये जाने के बाद भी कनेक्शन नहीं देने, स्टैंड पोस्ट की अनुपलब्धता आदि की भी मिल रही है. नियंत्रण कक्ष में कई शिकायतकर्त्ता कॉल कर कर्मी से बिना सिस्टम के भी पानी उपलब्ध कराने की मांग कर रहे हैं. मांग नाजायज बताने पर दूसरी ओर से निगम कर्मियों को खड़ी खोटी भी सुनाई जा रही है.
बुधवार को नियंत्रण कक्ष में बिजली संबंधित मिली शिकायत के बावत जानकारी लेने शहरी इइइ नवीन मंडल पहुंचे थे. बताया गया कि इस विभाग से संबंधित अबतक कोई शिकायत केंद्र को नहीं मिली है. मंगलवार को 45 व बुधवार को 95 शिकायत केंद्र को मिली है. शिकायत के बाद 10 टैंकरों की मदद से वार्ड नौ, 10, 11, 17, 20, 26, 46 में आवश्यकतानुसार पानी उपलब्ध कराया गया है.